“萬(wàn)能的大熊”等賬號(hào)被通報(bào)處置挑動(dòng)消費(fèi)群體對(duì)立

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2026-01-16 13:51:35 界面新聞

近日，國(guó)家網(wǎng)信辦聯(lián)合工業(yè)和信息化部等部門針對(duì)汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)，重點(diǎn)整治挑動(dòng)群體對(duì)立、炒作負(fù)面話題、進(jìn)行不規(guī)范測(cè)評(píng)等問(wèn)題，對(duì)一批違法違規(guī)賬號(hào)進(jìn)行了依法依約處置。

在通報(bào)的典型案例中，多個(gè)賬號(hào)如“萬(wàn)能的大熊”、“詩(shī)人書法家魯克”、“捌拾貳號(hào)”、“大象主觀說(shuō)車”等發(fā)布貶損性信息，通過(guò)貼標(biāo)簽、污名化等方式拉踩引戰(zhàn)，攻擊特定汽車品牌用戶，煽動(dòng)消費(fèi)群體對(duì)立。這些賬號(hào)已被依法依約采取處置措施。

“萬(wàn)能的大熊”因小米KOL事件引起廣泛關(guān)注。此前小米與該KOL接觸引發(fā)米粉爭(zhēng)議，小米集團(tuán)公關(guān)部總經(jīng)理徐潔云隨后發(fā)文道歉并宣布終止合作。1月6日深夜，小米通報(bào)了對(duì)此事的處理結(jié)果，認(rèn)為該事件嚴(yán)重違背公司原則且傷害米粉感情，屬于嚴(yán)重違規(guī)。涉事經(jīng)辦人員被辭退，集團(tuán)副總裁兼CMO許斐和公關(guān)部總經(jīng)理徐潔云受到通報(bào)批評(píng)，并扣除2025年相關(guān)績(jī)效成績(jī)及取消年度獎(jiǎng)金。小米集團(tuán)董事長(zhǎng)雷軍在直播中表示，企業(yè)不能容忍持續(xù)貶低甚至詛咒用戶的行為。

其他通報(bào)案例還包括：“Blood旌旗”、“張棟偉”、“胖哥試車”、“五星評(píng)車”等賬號(hào)惡意炒作汽車企業(yè)的負(fù)面話題，長(zhǎng)期發(fā)表詆毀言論，攻擊企業(yè)和企業(yè)家。抖音賬號(hào)“金融颯姐喵掌門”、微博賬號(hào)“姐瘋哥”、“費(fèi)妮斯”等則歪曲解讀企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表，夸大渲染為“財(cái)務(wù)危機(jī)”，使用極端詞匯唱衰新能源汽車企業(yè)發(fā)展前景。這些賬號(hào)也已被依法依約采取處置措施。

此外，“汽車之家”、“太平洋汽車”等汽車類垂直平臺(tái)開(kāi)展了“冬測(cè)”、“智駕橫評(píng)”等不規(guī)范測(cè)評(píng)項(xiàng)目，發(fā)布以偏概全的汽車測(cè)評(píng)信息，誤導(dǎo)公眾對(duì)汽車產(chǎn)品質(zhì)量和性能的認(rèn)知。涉及的賬號(hào)同樣受到了依法依約的處置。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)

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