1月19日,浙江寧波的季女士向《正在新聞》反映,1月18日下午,她前往鎮(zhèn)海財(cái)富廣場(chǎng)豐巢快遞柜取快遞時(shí),發(fā)現(xiàn)快遞柜里傳來(lái)狗吠聲。事發(fā)后,季女士撥打豐巢快遞柜客服電話(huà),客服聯(lián)系相關(guān)工作人員后續(xù)將狗從快遞柜取出,放置在狗主人家前。
1月20日,豐巢快遞柜官方客服告訴《正在新聞》,活體動(dòng)物,生鮮食物等不允許進(jìn)入快遞柜,若有此類(lèi)情況發(fā)生,將對(duì)快遞員進(jìn)行警告并有專(zhuān)員對(duì)接處理。