網(wǎng)購山羊絨大衣實(shí)為綿羊毛獲賠上萬賣家已故執(zhí)行難

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2026-01-21 11:47:27 新黃河

網(wǎng)購山羊絨大衣實(shí)為綿羊毛獲賠上萬賣家已故執(zhí)行難！四川樂山的李先生在淘寶花費(fèi)3500元購買了4件標(biāo)稱“100%山羊絨”的大衣，收到貨后感覺手感不對。他將其中一件大衣送檢，結(jié)果顯示面料是“100%綿羊毛”。李先生隨后起訴索賠，平臺向法院提供了賣家信息為王某某。

經(jīng)歷一審和二審，法院最終判決王某某退還李先生購物款3500元，并支付賠償款10500元。然而，在進(jìn)入執(zhí)行環(huán)節(jié)時發(fā)現(xiàn)，王某某早在李先生起訴前8個月就已死亡注銷戶口。李先生雖然贏了官司，但無法拿到賠償款，案件已終結(jié)執(zhí)行。

李先生認(rèn)為，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)交易平臺應(yīng)至少每六個月核驗(yàn)更新一次經(jīng)營者真實(shí)信息。他對淘寶公司提出質(zhì)疑，要求提供該網(wǎng)店的真實(shí)賣家信息并賠禮道歉。淘寶方面回應(yīng)稱，相關(guān)店鋪已經(jīng)關(guān)閉，并表示將關(guān)注并持續(xù)優(yōu)化賣家信息核驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>

2023年10月底，李先生在淘寶看中了一款大衣，頁面介紹面料是100%山羊絨。他通過聊天向賣家確認(rèn)后購買了4件大衣，總花費(fèi)3500元。收到貨后，李先生發(fā)現(xiàn)手感不對，也沒有生產(chǎn)廠家等信息。他前往本地實(shí)體店進(jìn)行比較，確認(rèn)網(wǎng)上買的大衣與真正的山羊絨有差異。李先生向淘寶平臺投訴并向賣家申請退貨。

2023年11月初，李先生將發(fā)貨人王某、退貨收件人顧某及淘寶公司同時起訴到法院，要求退一賠三。同時，他將其中一件大衣送往專業(yè)機(jī)構(gòu)鑒定，結(jié)果顯示面料為“100%綿羊毛”。

李先生告訴紅星新聞記者，一開始他不知道店鋪的實(shí)際經(jīng)營者是誰，只能將發(fā)貨人和退貨收件人告上法庭。后來淘寶公司向法院提供了賣家信息——王某某，身份證號碼顯示其年齡63歲，住址四川省資中縣重龍鎮(zhèn)。經(jīng)過一審和二審，法院判決淘寶公司不承擔(dān)連帶責(zé)任，賣家王某某退還李先生購物款3500元，并支付賠償款10500元。

在法院審理過程中，賣家王某某從未現(xiàn)身。終審結(jié)束后，李先生向法院提交了強(qiáng)制執(zhí)行申請。然而，執(zhí)行法官告知他，王某某已于2023年2月14日因死亡注銷戶口。因被執(zhí)行人已死亡，法院裁定該案終結(jié)執(zhí)行。

李先生對此非常氣憤，他認(rèn)為淘寶公司未履行核驗(yàn)更新義務(wù)，導(dǎo)致其維權(quán)失敗。他已經(jīng)向法院起訴淘寶公司，要求提供該訂單賣家的真實(shí)信息及憑證，并向他賠禮道歉。淘寶方面回應(yīng)稱，相關(guān)店鋪已經(jīng)關(guān)閉，平臺將關(guān)注并持續(xù)優(yōu)化賣家信息核驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>

(責(zé)任編輯：0882)

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