學胖東來的第二年永輝又虧了21億,永輝超市砸錢學胖東來,卻學了個“表面功夫”?2025年歸母凈虧損高達21.4億元,其中僅門店調(diào)改和停業(yè)損失就高達12億,一口氣關(guān)了381家店。
表面功夫做得足。貨架降到1.6米,增設(shè)休息區(qū)、試吃臺,商品結(jié)構(gòu)甚至與胖東來相似度高達九成。首個“胖改店”調(diào)改后首日銷售額暴增近14倍,看似效果立竿見影。但消費者很快發(fā)現(xiàn)不對勁了!網(wǎng)絡(luò)上吐槽聲一片:“只學會了漲價,沒學會服務(wù)!”
業(yè)內(nèi)人士一針見血指出要害:胖東來在許昌能給保潔員開到月薪9000元,這種“以人為本”、讓員工有尊嚴感和幸福感的企業(yè)靈魂,永輝根本沒學到。年輕人接任CEO,喊出“用2到3年爬出生死線”,但顧客的信任,還能等得起嗎?