北京嫣然天使兒童醫(yī)院出現(xiàn)了維持運(yùn)營(yíng)的希望。李亞鵬在他的最新視頻中提到，他們找到了一個(gè)新地址，位于北京朝陽(yáng)區(qū)八里橋公園內(nèi)的一處房產(chǎn)，產(chǎn)權(quán)所有方為一家山東企業(yè)，之前曾是一家醫(yī)院。然而這個(gè)新地址是否能談下來(lái)還不確定。

嫣然醫(yī)院被公開(kāi)欠租情況已經(jīng)近兩個(gè)星期，引起了社會(huì)廣泛關(guān)注。據(jù)報(bào)道，嫣然醫(yī)院的業(yè)務(wù)模式并未達(dá)到李亞鵬當(dāng)年開(kāi)辦時(shí)“高端反哺救助”的設(shè)想。早在2019年續(xù)簽租約之前，嫣然醫(yī)院就已經(jīng)存在欠租問(wèn)題。此外，許多醫(yī)美背景方在醫(yī)院和基金會(huì)創(chuàng)辦初期提供了大量資源支持，但后來(lái)這些方的退出也對(duì)醫(yī)院造成了影響。

李亞鵬在其視頻《最后的面對(duì)》中表示，新冠疫情是導(dǎo)致醫(yī)院困境的主要原因之一。接受采訪(fǎng)的醫(yī)院經(jīng)營(yíng)者們認(rèn)同疫情對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)有重大沖擊，同時(shí)新生兒數(shù)量下降使兒科經(jīng)營(yíng)更加困難。嫣然醫(yī)院自身運(yùn)營(yíng)能力較弱，使其更容易陷入困境。從2018年至2019年，醫(yī)院的年接診量約為6.4萬(wàn)至6.5萬(wàn)人次，而到了2022年至2023年，接診量降至3萬(wàn)至4萬(wàn)人次。

行業(yè)大背景下，民營(yíng)兒科面臨巨大壓力。生育率持續(xù)下行疊加經(jīng)濟(jì)波動(dòng)，削弱了家庭支付能力。北京三甲醫(yī)院眾多，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源充足，進(jìn)一步壓縮了私立兒科醫(yī)院的需求上限。企業(yè)給予員工的醫(yī)療福利收縮，也減少了去民營(yíng)高端醫(yī)療消費(fèi)的人數(shù)與能力。

業(yè)內(nèi)人士指出，嫣然醫(yī)院需要按照企業(yè)邏輯運(yùn)轉(zhuǎn)，并且要有清晰的中長(zhǎng)期規(guī)劃。他認(rèn)為，嫣然醫(yī)院現(xiàn)在是在用十年前的經(jīng)營(yíng)思路參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)型路艱難。建議嫣然醫(yī)院下一階段重點(diǎn)提升醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)，提高運(yùn)營(yíng)內(nèi)功。

許多人認(rèn)為嫣然醫(yī)院作為非營(yíng)利機(jī)構(gòu)不需要盈利，但實(shí)際上，非營(yíng)利性并不意味著不需要自負(fù)盈虧。李亞鵬最初給嫣然醫(yī)院設(shè)定的目標(biāo)是既做高端又做會(huì)員，既覆蓋大眾又守住公益，醫(yī)院初期靠捐贈(zèng)，后續(xù)實(shí)現(xiàn)自我造血。然而，實(shí)際操作中，嫣然醫(yī)院并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的接診量。

唇腭裂治療屬于小眾疾病，患者很少來(lái)自高收入家庭，因此撬動(dòng)高端市場(chǎng)行不通。僅依靠捐贈(zèng)難以長(zhǎng)期持久。嫣然醫(yī)院官網(wǎng)顯示，其收費(fèi)基本與公立醫(yī)院處于同一水平，年卡收費(fèi)也不及其他高端民營(yíng)機(jī)構(gòu)。吸引患者的另一種方法是名醫(yī)坐鎮(zhèn)和一流的醫(yī)療設(shè)備，但嫣然醫(yī)院在這兩方面都不突出。

嫣然醫(yī)院最大的問(wèn)題是缺乏特色專(zhuān)科。多年來(lái)，嫣然醫(yī)院僅有唇腭裂單病種優(yōu)勢(shì)，科室結(jié)構(gòu)單薄，創(chuàng)收能力受限。兒科領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈，突圍不易。同為北京當(dāng)?shù)氐膬嚎贫?jí)醫(yī)院，北京新世紀(jì)兒童醫(yī)院的科室數(shù)量已擴(kuò)至嫣然醫(yī)院的兩倍，覆蓋口腔、發(fā)育、營(yíng)養(yǎng)、心理等多個(gè)領(lǐng)域，而嫣然醫(yī)院僅設(shè)基礎(chǔ)科目。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理層需要具備財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)與組織管理能力。嫣然醫(yī)院的管理層更迭頻繁，這也影響了醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)決策。近年來(lái)，嫣然醫(yī)院經(jīng)歷了多次管理層變動(dòng)，現(xiàn)任院長(zhǎng)鄭慶平擁有40余年醫(yī)療系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，側(cè)重醫(yī)療質(zhì)量與臨床管理。

嫣然醫(yī)院的房東張毅是知名醫(yī)美機(jī)構(gòu)思妍麗的創(chuàng)始人，但多年前已退出思妍麗。實(shí)際上，嫣然醫(yī)院與醫(yī)美圈有著長(zhǎng)期而復(fù)雜的聯(lián)系。李亞鵬在籌建醫(yī)院之初需要醫(yī)美相關(guān)的資源與人脈。中國(guó)的唇腭裂治療脫胎于整形外科，中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院是該領(lǐng)域的起源地。

伊美爾醫(yī)療美容專(zhuān)科醫(yī)院曾是嫣然天使基金合作的首家定點(diǎn)醫(yī)院，后來(lái)擴(kuò)展到多家公立醫(yī)院。選擇伊美爾作為定點(diǎn)醫(yī)院曾引發(fā)爭(zhēng)議，但最終審計(jì)結(jié)果顯示手術(shù)成本合理。伊美爾在唇腭裂救助中投入了不少資源，但隨著“醫(yī)美雙雄”逐漸分道揚(yáng)鑣，伊美爾淡出嫣然醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)，醫(yī)院也逐步走入困境。