近日,山東惠民縣融媒體中心發(fā)布了一則關(guān)于抖音平臺(tái)“牙牙子童裝鋪”相關(guān)視頻事件的情況說明。據(jù)稱,該中心工作人員王某在抖音平臺(tái)“牙牙子童裝鋪”兩次下單購(gòu)買童裝,后因退貨問題與店家產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)。2026年1月24日,“牙牙子童裝鋪”店家將雙方在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的相關(guān)對(duì)話內(nèi)容截圖發(fā)布到網(wǎng)上,引起廣泛關(guān)注。
經(jīng)調(diào)查核實(shí),確系惠民縣融媒體中心員工王某與店家發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。當(dāng)晚,王某通過個(gè)人抖音賬號(hào)發(fā)布了道歉視頻,對(duì)其網(wǎng)絡(luò)不當(dāng)言行向“牙牙子童裝鋪”店家表示歉意。隨后,王某主動(dòng)向單位提出辭職申請(qǐng)。經(jīng)研究,惠民縣融媒體中心同意其離職請(qǐng)求,并即日起解除勞動(dòng)關(guān)系。
據(jù)報(bào)道,該事件中女子在同一店鋪先后購(gòu)買了兩個(gè)尺碼的童裝。小尺碼衣服穿臟后,她要求退貨退款。商家收到退回的又舊又臟的衣服后拒絕退款。然而,該女子多次申請(qǐng)退款并最終成功,之后還對(duì)商家進(jìn)行辱罵,使用了諸如“關(guān)門大吉”等言辭。