AI進(jìn)入下半場(chǎng)：從搶用戶到爭(zhēng)盈利 春節(jié)營(yíng)銷成新戰(zhàn)場(chǎng)！春節(jié)將至，各大企業(yè)紛紛推出營(yíng)銷活動(dòng)，爭(zhēng)奪用戶注意力。今年的春節(jié)營(yíng)銷成為觀察中國(guó)AI行業(yè)發(fā)展的重要窗口。

騰訊與百度率先展開AI用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)。1月25日，騰訊元寶微信公眾號(hào)宣布將在2月1日上線春節(jié)活動(dòng)，用戶通過(guò)元寶App有機(jī)會(huì)分得10億元現(xiàn)金紅包，單個(gè)紅包金額可達(dá)萬(wàn)元。與此同時(shí)，百度也宣布自1月26日至3月12日，用戶在百度APP搜索“春節(jié)紅包”就有機(jī)會(huì)瓜分5億元紅包，單個(gè)紅包最高1萬(wàn)元。百度還特別提到，紅包任務(wù)已融入文心助手的近百種春節(jié)創(chuàng)意玩法中，使用文心助手即可獲得上述紅包。

十年后，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們?cè)俅尾扇☆愃撇呗裕噲D在AI賽道上復(fù)制這一經(jīng)典戰(zhàn)役。

自ChatGPT引爆全球AI熱潮以來(lái)，行業(yè)情緒正在發(fā)生微妙而深刻的轉(zhuǎn)變。前兩天的達(dá)沃斯論壇上，風(fēng)向從一年前對(duì)AI的興奮和樂(lè)觀轉(zhuǎn)向了對(duì)成果的追求。公司希望獲得更好的投資回報(bào)率，市場(chǎng)質(zhì)疑算力競(jìng)賽帶來(lái)的資本支出和能源消耗是否值得，普通人則擔(dān)憂AI對(duì)就業(yè)的影響。

私募機(jī)構(gòu)Ardian執(zhí)行總裁馬克·貝內(nèi)德蒂表示，如果未來(lái)五到十年內(nèi)AI能為美國(guó)GDP帶來(lái)3%以上的生產(chǎn)力提升，科技龍頭股當(dāng)前估值并不高；但如果提升只有1%，估值可能偏高。特朗普也在1月15日公開表態(tài)，絕不允許美國(guó)民眾因數(shù)據(jù)中心擴(kuò)張而承擔(dān)更高電費(fèi)，科技巨頭必須為自身電力消耗付費(fèi)。

微軟副董事長(zhǎng)兼總裁布拉德·史密斯指出，數(shù)據(jù)中心是一個(gè)政治經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，雖然可能會(huì)帶來(lái)工作機(jī)會(huì)，但人們更關(guān)心的是這些工作的分配以及是否會(huì)因此支付更高的電費(fèi)。

根據(jù)Gartner發(fā)布的AI技術(shù)成熟度曲線，AI智能體正處于期望膨脹期，而生成式AI已經(jīng)進(jìn)入泡沫破裂低谷期，企業(yè)開始深入了解其潛力和局限性。盡管心態(tài)趨于務(wù)實(shí)，但資本投入并未減速。2025年，全球AI領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)投資總額達(dá)到2110億美元，全球AI支出接近1.5萬(wàn)億美元，預(yù)計(jì)2026年突破2萬(wàn)億美元。

在新興科技行業(yè)中，燒錢換增長(zhǎng)的現(xiàn)象并不罕見(jiàn)。當(dāng)年的騰訊、阿里和京東都曾通過(guò)大量投入找到長(zhǎng)期發(fā)展動(dòng)能。整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈仍愿意押注AI的長(zhǎng)期價(jià)值。

巨額投資能否換來(lái)可持續(xù)的未來(lái)，是AI行業(yè)面臨的核心問(wèn)題。最具指向性的仍然是頭部AI企業(yè)的商業(yè)化變現(xiàn)進(jìn)展。ChatGPT爆火以來(lái)，OpenAI的年度經(jīng)常性收入實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)，從20億美元增長(zhǎng)至60億美元，如今已突破200億美元。然而，根據(jù)內(nèi)部財(cái)務(wù)文件，該公司2025年的運(yùn)營(yíng)虧損預(yù)計(jì)高達(dá)90億美元，現(xiàn)金消耗率高達(dá)70%。預(yù)測(cè)顯示，2028年OpenAI的單年運(yùn)營(yíng)虧損將飆升至約740億美元，相當(dāng)于當(dāng)年?duì)I收的三分之四。盡管如此，公司仍對(duì)盈利抱有樂(lè)觀預(yù)期，預(yù)計(jì)到2030年實(shí)現(xiàn)正向現(xiàn)金流。

相比之下，Anthropic公司的財(cái)務(wù)軌跡顯示出更強(qiáng)的盈利可能性。過(guò)去三年，Anthropic營(yíng)收每年以10倍速度增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)將在2028年首次實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。即使如此，各個(gè)AI初創(chuàng)企業(yè)融到的錢是否夠支撐到2028年乃至2030年仍是未知數(shù)。

在傳統(tǒng)變現(xiàn)模式探索困難之際，行業(yè)將目光投向了“生成式引擎優(yōu)化”（GEO）。馬斯克近日宣布將在一周內(nèi)開源X平臺(tái)最新的內(nèi)容推薦算法，并強(qiáng)調(diào)這只是第一步。后續(xù)將每四周更新一次代碼，附帶開發(fā)者說(shuō)明。這一舉動(dòng)被解讀為“馬斯克也要涉足GEO”。

順勢(shì)，市場(chǎng)開始炒作GEO概念。美團(tuán)上線“問(wèn)小團(tuán)”AI搜索功能，打出“吃喝玩樂(lè)問(wèn)美團(tuán)”的口號(hào)，阿里也上線了“AI生活助理”功能，這些都屬于GEO的范疇。不過(guò)，本質(zhì)上都是利用自身平臺(tái)的受控?cái)?shù)據(jù)，通過(guò)AI交互界面更智能地引導(dǎo)消費(fèi)，可視為GEO的初步形態(tài)。

過(guò)去搜索引擎競(jìng)價(jià)排名看位置，現(xiàn)在做AI營(yíng)銷、GEO優(yōu)化則看信源。部分AI工具會(huì)顯示其參考的信息來(lái)源，營(yíng)銷人員通過(guò)反復(fù)測(cè)試這些引用路徑，判斷AI更容易抓取哪些網(wǎng)站、哪些內(nèi)容形式，再進(jìn)行定向布局。核心并不是直接向AI投廣告，而是通過(guò)大量?jī)?nèi)容影響它能看到的數(shù)據(jù)源。

AI營(yíng)銷的根本挑戰(zhàn)在于信任。如果用戶意識(shí)到AI提供的搜索建議和內(nèi)容摻雜大量營(yíng)銷信息，是否會(huì)重蹈?jìng)鹘y(tǒng)搜索引擎因“競(jìng)價(jià)排名”而信任崩塌的覆轍？

春節(jié)紅包大戰(zhàn)是AI應(yīng)用爭(zhēng)奪用戶的縮影，背后是全球AI行業(yè)在狂熱投資后對(duì)商業(yè)化道路的集體求索。無(wú)論是“燒錢換增長(zhǎng)”的舊劇本，還是可能影響用戶體驗(yàn)的GEO新策略，如何平衡擴(kuò)張、盈利與信任，將是所有AI企業(yè)必須解答的難題。當(dāng)行業(yè)停止用增長(zhǎng)神話掩蓋盈利困境時(shí)，AI才算走出泡沫，真正創(chuàng)造價(jià)值。