近日，隨著無錫市錫山區(qū)的“錫山教育繳費”APP下架關(guān)停，江蘇全省縣級及縣以下政務(wù)服務(wù)APP全部取消。確需保留的政務(wù)服務(wù)應(yīng)用統(tǒng)一上架至“蘇服辦”APP。這標(biāo)志著江蘇省政務(wù)APP清理規(guī)范工作取得關(guān)鍵進展，政務(wù)服務(wù)入口從“分散多端”向“一門集成”轉(zhuǎn)變，群眾和企業(yè)辦事更加便利高效。

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，一些市縣建設(shè)上線了政務(wù)服務(wù)APP，在為群眾和企業(yè)提供辦事、咨詢服務(wù)等方面發(fā)揮了積極作用。然而，這些APP也存在數(shù)量多雜、功能單一重復(fù)、使用體驗不佳、管理不規(guī)范等問題。江蘇省委省政府高度重視規(guī)范政務(wù)APP工作，將其作為提升政務(wù)服務(wù)實效的重要舉措部署推進。

2024年9月，江蘇省數(shù)據(jù)局、省委網(wǎng)信辦、省通信管理局聯(lián)合發(fā)文，首創(chuàng)政務(wù)APP“戶籍”制度，對全省政務(wù)APP實行全口徑登記管理。2025年6月，江蘇省數(shù)據(jù)局、省發(fā)改委、省財政廳、省審計廳等四部門聯(lián)合出臺提升政務(wù)服務(wù)管理質(zhì)效十五條措施，明確要求縣級及以下禁止開發(fā)政務(wù)服務(wù)APP，已建的在2025年年底前完成向“蘇服辦”APP遷移歸并。

近一年來，江蘇省依托全省政務(wù)APP全生命周期管理系統(tǒng)，梳理排查出22個縣級及以下政務(wù)服務(wù)APP，并分類推進清理規(guī)范工作。其中，實用功能不大、用戶數(shù)量少的12個政務(wù)服務(wù)APP直接關(guān)停。例如，江北智慧農(nóng)路、健康溧陽、如皋綜合應(yīng)急、住楓橋等APP因功能較單一、注冊用戶較少而被關(guān)停；智慧吳江等APP功能與“蘇服辦”APP功能重復(fù)，也被相關(guān)縣（市、區(qū)）主辦單位直接關(guān)停。

對于仍具備一定實用功能、用戶確需使用的10個政務(wù)服務(wù)APP，相關(guān)服務(wù)功能統(tǒng)一遷移至“蘇服辦”后關(guān)停。例如，智慧溧水、棲霞無障礙地圖、惠姑蘇、吳優(yōu)辦等APP的部分政務(wù)服務(wù)較實用，相關(guān)縣（市、區(qū)）主辦單位從實際出發(fā)，將相應(yīng)服務(wù)功能統(tǒng)一遷移至“蘇服辦”APP旗艦店后，原APP予以關(guān)停?！疤K服辦”APP統(tǒng)一入口功能進一步強化，有效解決了企業(yè)群眾多頭下載APP、重復(fù)注冊登錄的問題。

此外，江蘇省還對67個縣級融媒體APP提供政務(wù)服務(wù)功能按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進行了規(guī)范，進一步提升了政務(wù)服務(wù)和便民服務(wù)質(zhì)效。

未來，江蘇省將繼續(xù)開展服務(wù)應(yīng)用抽查檢測，鞏固政務(wù)服務(wù)APP清理規(guī)范成果，推進與城市服務(wù)APP融合。同時，強化“蘇服辦”統(tǒng)一入口功能，統(tǒng)籌集約，上線更多好用、愛用的服務(wù)應(yīng)用，讓企業(yè)群眾更加有感有得。