近日,四川樂山夾江縣一家面館因“免費續(xù)面”引發(fā)消費糾紛。顧客在第二次續(xù)面時被要求加收3元費用,與商家發(fā)生爭執(zhí)。
1月28日,夾江縣工作調(diào)查組發(fā)布了一封信,表示對事件的關(guān)注反映出工作中存在的短板和不足,并對此表示誠摯的歉意。接到網(wǎng)友投訴后,調(diào)查組迅速成立并展開調(diào)查走訪。經(jīng)核實,涉事面館涉嫌違反《價格法》第十三條的規(guī)定,即經(jīng)營者不得在標(biāo)價之外加價出售商品,也不得收取未標(biāo)明的費用。目前,市場監(jiān)管部門已責(zé)令該面館拆除宣傳店招,并將對其涉嫌違法行為依法處理。此外,針對民警處警不規(guī)范問題,公安機關(guān)已致電當(dāng)事人道歉,督察部門也已介入調(diào)查,并將依紀(jì)依規(guī)對涉事民警進行處理。