2月新規(guī)：拒收人民幣現(xiàn)金屬違法，平臺不得利用大數(shù)據(jù)“殺熟” 多項法規(guī)同步實施

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2026-02-01 09:29:12 新浪財經(jīng)

2026年2月起，一批新的法律法規(guī)將開始施行，涉及人民幣現(xiàn)金支付、直播電商管理、行政執(zhí)法監(jiān)督等多個方面。

任何單位和個人不得拒收現(xiàn)金。中國人民銀行聯(lián)合國家發(fā)改委、金融監(jiān)管總局制定的《人民幣現(xiàn)金收付及服務(wù)規(guī)定》將于2026年2月1日起正式施行。新規(guī)旨在防范和整治拒收現(xiàn)金行為，構(gòu)建多元支付和諧發(fā)展的現(xiàn)金流通環(huán)境。規(guī)定要求在人工收款、面對面服務(wù)以及線上預(yù)約線下交付等具備當面收款條件的情形下，收費單位與經(jīng)營主體必須支持現(xiàn)金支付，并保持合理的零錢備付。對于無人值守、自助設(shè)備服務(wù)，以及采用“一卡通”統(tǒng)一管理的園區(qū)、景區(qū)、學(xué)校等場所，經(jīng)營主體需在醒目位置公示支付方式、現(xiàn)金收取轉(zhuǎn)換方式及服務(wù)電話。通過轉(zhuǎn)換手段收取現(xiàn)金時，不得收取手續(xù)費或設(shè)置限制條件。

網(wǎng)絡(luò)平臺不得利用大數(shù)據(jù)“殺熟”。國家市場監(jiān)管總局和國家網(wǎng)信辦聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)交易平臺規(guī)則監(jiān)督管理辦法》，自2026年2月1日起施行。該辦法提出47條管理辦法，旨在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易平臺規(guī)則制定、修改和執(zhí)行，維護網(wǎng)絡(luò)交易秩序，保護網(wǎng)絡(luò)交易各方主體合法權(quán)益。辦法明確，不得利用平臺規(guī)則對平臺內(nèi)經(jīng)營者的自主經(jīng)營活動進行不合理限制，不得收取不合理費用、不合理的違約金或者損害賠償金；不得利用平臺規(guī)則排除或限制消費者權(quán)利、減輕或免除自身責任、不合理加重消費者責任、實施大數(shù)據(jù)“殺熟”、提供會員服務(wù)時單方面隨意變更平臺規(guī)則損害會員權(quán)益等。

數(shù)字人主播納入直播電商監(jiān)管新規(guī)。國家市場監(jiān)管總局和國家網(wǎng)信辦聯(lián)合發(fā)布《直播電商監(jiān)督管理辦法》，將于2026年2月1日正式施行。該辦法針對直播電商行業(yè)特點，強化監(jiān)管手段，將流量管控納入監(jiān)管工具箱，明確規(guī)定市場監(jiān)管部門、網(wǎng)信部門將直播間運營者、直播營銷人員、直播營銷人員服務(wù)機構(gòu)違法情況通報直播電商平臺經(jīng)營者后，直播電商平臺經(jīng)營者應(yīng)當對相關(guān)主體及時采取警示、限制功能、限制流量、暫停直播、限期停播、關(guān)閉賬號、禁止重新注冊賬號、列入黑名單等處置措施。辦法還將數(shù)字人主播等人工智能生成內(nèi)容納入監(jiān)管，避免新技術(shù)成為生成或傳播虛假信息的“擋箭牌”，促進人工智能技術(shù)在直播電商領(lǐng)域的規(guī)范應(yīng)用。

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