民航春運(yùn)有望創(chuàng)歷史新高航空出行需求激增(2)

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2026-02-02 15:19:56 光明網(wǎng)

為做好春運(yùn)工作，民航局將圍繞守牢安全底線(xiàn)、科學(xué)調(diào)配運(yùn)力、優(yōu)化旅客服務(wù)三個(gè)方面開(kāi)展相關(guān)準(zhǔn)備工作。在安全方面，督促行業(yè)單位嚴(yán)格落實(shí)冬季民航運(yùn)行保障總體方案，合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，把好運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)、人員資質(zhì)和航空器適航等安全關(guān)口；聚焦關(guān)鍵崗位人員隊(duì)伍技術(shù)狀況、航空器關(guān)鍵系統(tǒng)適航狀態(tài)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，開(kāi)展民航春運(yùn)安全專(zhuān)項(xiàng)檢查，持續(xù)做好風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治；完善各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急演練，確保在突發(fā)情況下能夠迅速響應(yīng)、有效處置。

在運(yùn)力安排上，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上重點(diǎn)增加至樞紐機(jī)場(chǎng)以及旅游目的地航班。國(guó)際市場(chǎng)上，根據(jù)需求重點(diǎn)加密周邊國(guó)家航線(xiàn)，增加入境游主要國(guó)家航班。同時(shí)，鼓勵(lì)航空公司積極開(kāi)發(fā)“干支通、全網(wǎng)聯(lián)”國(guó)內(nèi)通程航班、空鐵聯(lián)運(yùn)等出行產(chǎn)品，豐富旅客出行選擇。從當(dāng)前航空公司預(yù)先飛行計(jì)劃情況看，2026年春運(yùn)，全國(guó)民航預(yù)計(jì)保障航班78萬(wàn)班，日均19400班，同比增長(zhǎng)5%，以滿(mǎn)足旅客出行需求。

在優(yōu)化群眾出行體驗(yàn)方面，引導(dǎo)行業(yè)單位不斷優(yōu)化旅客服務(wù)，為旅客營(yíng)造溫馨的出行環(huán)境。在航班正常性方面，加強(qiáng)跨部門(mén)、跨區(qū)域的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，精細(xì)化流量管理，力爭(zhēng)將春運(yùn)期間全國(guó)航班正常率穩(wěn)定在較高水平；在旅客權(quán)益保障方面，督促各單位落實(shí)“服務(wù)運(yùn)行一體化”要求，做好延誤航班的信息告知、客票退改簽等服務(wù)工作；在特殊需求旅客保障方面，結(jié)合老年人、兒童、殘疾人、首乘旅客等出行特點(diǎn)，優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)細(xì)節(jié)。

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(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)

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