1月31日,網(wǎng)友發(fā)帖稱,有孩子私自從家中拿走的金鐲子被陜西咸陽“涇陽金店”回收,家長發(fā)現(xiàn)后找金店退還被拒,雙方發(fā)生糾紛。
2月1日,涇陽金店附近某商戶向記者透露,大約半年前,這個(gè)孩子私自拿走了家中長輩的金鐲子,被涉事金店回收。此事在近日被孩子的家長發(fā)現(xiàn),找涉事金店理論,“家長想要回金鐲子。”家長提出,其愿意將2025年賣金鐲子的錢退回金店,要求金店退還金鐲子。家長的訴求遭到拒絕后,雙方在金店門口發(fā)生了爭執(zhí),矛盾升級。事發(fā)當(dāng)日,她看到有警車和120救護(hù)車來到金店門口,但其不了解后續(xù)情況。
截至發(fā)稿前,極目新聞?dòng)浾叨啻温?lián)系涇陽金店了解情況,店方未回應(yīng)該事件的詳情。2月1日,一名店員稱,近日有人因回收金飾而“鬧事”,該店回收金飾需要看顧客的身份證信息和金飾的購買票據(jù),如果沒有票據(jù),最起碼要看身份證。2月2日,另一名店員表示,警方已介入處理。
據(jù)涇陽縣市場監(jiān)管局投訴舉報(bào)中心工作人員介紹,幾天前該中心接到了關(guān)于此事的投訴,并做了登記。該工作人員稱,登記信息顯示,家長自述,此事發(fā)生在2025年4月,孩子未滿16歲,被涇陽金店回收的是一個(gè)20多克的金鐲子,金店支付了約1.7萬元的回收款,訴求是要求金店退還金鐲子。家長來投訴時(shí),該中心工作人員既沒有見到孩子,也沒有看到對方提到的付款截圖。金價(jià)在近期暴漲后又出現(xiàn)了下跌,事關(guān)重大,不能只聽家長單方面的講述,需要核實(shí)。目前,該中心已受理投訴,涇干市場監(jiān)督管理所正在調(diào)查。
涇干市場監(jiān)督管理所工作人員稱,已聯(lián)系涇陽金店和金手鐲出讓方了解情況,暫無調(diào)查結(jié)果。
涇陽縣城關(guān)派出所工作人員稱,涇陽金店和金手鐲出讓方存在糾紛,已接到報(bào)案。涇陽縣公安局相關(guān)部門表示,警方正在調(diào)查處理該事件,不便透露詳情。