一周內(nèi),黃金價格從每克1255元跌至1060元,線下門店銷售情況如同過山車。記者走訪發(fā)現(xiàn),一些黃金品牌的柜臺客流明顯減少,回收業(yè)務(wù)卻異常火爆,個別門店甚至出現(xiàn)小克重投資金條缺貨的情況。商場內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示,場內(nèi)黃金品牌一周內(nèi)的日銷售額有的高達21萬元,有的低至3000元。
線下金店的困境不僅源于金價波動和消費心態(tài)變化,還暴露了傳統(tǒng)黃金零售模式的深層問題。分析指出,傳統(tǒng)線下金店需要打破傳統(tǒng)盈利模式,降低溢價,優(yōu)化庫存管理,并精準對接消費者需求,提升產(chǎn)品設(shè)計和服務(wù)質(zhì)量,才能在行業(yè)洗牌中脫穎而出。
黃金價格大幅波動,使得C端市場面臨挑戰(zhàn)。記者在西單商圈看到,盡管商場內(nèi)人頭攢動,但黃金柜臺前顧客稀少。銷售人員表示,近兩日金價跳水,相比一周前排隊購買的情況,現(xiàn)在購買人數(shù)減少,大部分消費者處于觀望狀態(tài)。
位于漢光百貨二層的黃金珠寶區(qū)域也多為觀望的消費者。一位老鳳祥員工表示,2月2日的黃金開盤價格或?qū)Q定接下來的銷售業(yè)績。如果金價持續(xù)下跌,實體門店可能迎來一段時間的冷淡期;反之,若價格上漲,消費者則會加強購買力度?!百I漲不買跌”成為消費者購買黃金的特點。
從售賣品類來看,投資金條、生肖新品和一口價產(chǎn)品是熱門選項,按克重購買的金飾銷售相對薄弱。部分品牌10克和20克金條出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象,而5克為主的小克重及50克、100克為主的大克重相對充足。為了刺激銷售,個別品牌門店推出9折左右的折扣優(yōu)惠。
與此同時,“買金過年”的習(xí)俗帶動了生肖款產(chǎn)品的熱銷。菜百首飾的多款馬年賀歲新品成為爆款。依托生肖文化與工藝,菜百聚焦文化賦能與產(chǎn)品創(chuàng)新,加大傳統(tǒng)文化與黃金產(chǎn)品的融合力度,生肖產(chǎn)品上市以來廣受關(guān)注,持續(xù)熱銷。