一周內(nèi),黃金價(jià)格從每克1255元跌至1060元,線下門店銷售情況如同過(guò)山車。記者走訪發(fā)現(xiàn),一些黃金品牌的柜臺(tái)客流明顯減少,回收業(yè)務(wù)卻異常火爆,個(gè)別門店甚至出現(xiàn)小克重投資金條缺貨的情況。商場(chǎng)內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示,場(chǎng)內(nèi)黃金品牌一周內(nèi)的日銷售額有的高達(dá)21萬(wàn)元,有的低至3000元。
線下金店的困境不僅源于金價(jià)波動(dòng)和消費(fèi)心態(tài)變化,還暴露了傳統(tǒng)黃金零售模式的深層問(wèn)題。分析指出,傳統(tǒng)線下金店需要打破傳統(tǒng)盈利模式,降低溢價(jià),優(yōu)化庫(kù)存管理,并精準(zhǔn)對(duì)接消費(fèi)者需求,提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)質(zhì)量,才能在行業(yè)洗牌中脫穎而出。
黃金價(jià)格大幅波動(dòng),使得C端市場(chǎng)面臨挑戰(zhàn)。記者在西單商圈看到,盡管商場(chǎng)內(nèi)人頭攢動(dòng),但黃金柜臺(tái)前顧客稀少。銷售人員表示,近兩日金價(jià)跳水,相比一周前排隊(duì)購(gòu)買的情況,現(xiàn)在購(gòu)買人數(shù)減少,大部分消費(fèi)者處于觀望狀態(tài)。
位于漢光百貨二層的黃金珠寶區(qū)域也多為觀望的消費(fèi)者。一位老鳳祥員工表示,2月2日的黃金開(kāi)盤價(jià)格或?qū)Q定接下來(lái)的銷售業(yè)績(jī)。如果金價(jià)持續(xù)下跌,實(shí)體門店可能迎來(lái)一段時(shí)間的冷淡期;反之,若價(jià)格上漲,消費(fèi)者則會(huì)加強(qiáng)購(gòu)買力度?!百I漲不買跌”成為消費(fèi)者購(gòu)買黃金的特點(diǎn)。
從售賣品類來(lái)看,投資金條、生肖新品和一口價(jià)產(chǎn)品是熱門選項(xiàng),按克重購(gòu)買的金飾銷售相對(duì)薄弱。部分品牌10克和20克金條出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象,而5克為主的小克重及50克、100克為主的大克重相對(duì)充足。為了刺激銷售,個(gè)別品牌門店推出9折左右的折扣優(yōu)惠。
與此同時(shí),“買金過(guò)年”的習(xí)俗帶動(dòng)了生肖款產(chǎn)品的熱銷。菜百首飾的多款馬年賀歲新品成為爆款。依托生肖文化與工藝,菜百聚焦文化賦能與產(chǎn)品創(chuàng)新,加大傳統(tǒng)文化與黃金產(chǎn)品的融合力度,生肖產(chǎn)品上市以來(lái)廣受關(guān)注,持續(xù)熱銷。
金價(jià)的劇烈波動(dòng)讓一些線下門店業(yè)績(jī)?nèi)邕^(guò)山車般起伏。據(jù)一家區(qū)域型商場(chǎng)提供的數(shù)據(jù),周大福最高日銷售額達(dá)21萬(wàn)元,最低不足3萬(wàn)元;潮宏基的日銷售額高達(dá)6萬(wàn)元,最低僅3000元;周大生的日均銷售額在3000元至1萬(wàn)元之間,甚至有兩天出現(xiàn)了零銷售的情況。
線下門店黃金銷售的波動(dòng)不僅源于金價(jià)波動(dòng)和消費(fèi)心態(tài)變化,更揭示了傳統(tǒng)黃金零售模式的弊端。傳統(tǒng)金店依賴“基礎(chǔ)金價(jià)+加工費(fèi)”的盈利模式,毛利率普遍低于10%。當(dāng)金價(jià)飆升時(shí),進(jìn)貨成本大幅增加,終端售價(jià)受消費(fèi)力限制無(wú)法同比例上調(diào),利潤(rùn)被嚴(yán)重?cái)D壓。同時(shí),一些品牌以加盟為主,導(dǎo)致加盟商需預(yù)付貨款囤貨,高金價(jià)下單店庫(kù)存成本可達(dá)數(shù)百萬(wàn)元,金價(jià)劇烈波動(dòng)時(shí)賬面虧損可能吞噬全年利潤(rùn),導(dǎo)致加盟商不敢大量進(jìn)貨,進(jìn)而出現(xiàn)款式短缺、貨源不足的情況。
金價(jià)波動(dòng)還將黃金回購(gòu)業(yè)務(wù)推向高潮。記者在菜百首飾總店看到,2月1日早上,回購(gòu)業(yè)務(wù)排起了長(zhǎng)隊(duì)。下午4點(diǎn)左右,店員表示當(dāng)日回購(gòu)業(yè)務(wù)已達(dá)上限,建議隔日再來(lái)。此外,典當(dāng)行、二手平臺(tái)及線上回購(gòu)也是黃金回購(gòu)的核心渠道。資深黃金投資人員建議首選品牌的回購(gòu)渠道,其次選擇典當(dāng)行和大平臺(tái),消費(fèi)者需警惕上門回收、小型線下門店等非正規(guī)渠道的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
雖然國(guó)際金價(jià)波動(dòng)頻繁,但行業(yè)內(nèi)依舊看漲。黃金分析人士指出,多重因素會(huì)影響黃金避險(xiǎn)需求和配置需求。菜百股份提示,近期貴金屬價(jià)格波動(dòng)顯著加劇,希望廣大消費(fèi)者理性看待黃金市場(chǎng)波動(dòng),提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),理性投資黃金。
在線下門店方面,部分品牌開(kāi)始調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增加輕克重、個(gè)性化飾品的供應(yīng),降低婚慶剛需產(chǎn)品的占比,同時(shí)加大古法金、非遺工藝產(chǎn)品的推廣力度,提升產(chǎn)品附加值。老鳳祥門店負(fù)責(zé)人表示,金豆子的流通性較好,部分門店可以將該品類納入以舊換新,而投資金條不參與以舊換新的品類。目前輕克重吊墜等產(chǎn)品的銷量相對(duì)較好,這類產(chǎn)品單價(jià)低、款式新穎,既能吸引年輕消費(fèi)者,也能降低消費(fèi)者的決策門檻。
未來(lái),黃金市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的線下門店可能會(huì)被逐步淘汰,而頭部品牌、特色門店有望在行業(yè)洗牌中脫穎而出。根據(jù)世界黃金協(xié)會(huì)發(fā)布的報(bào)告,2025年全球黃金需求同比增長(zhǎng)1%,達(dá)到5002噸,創(chuàng)歷史新高。盡管國(guó)際金價(jià)迎來(lái)震蕩,但預(yù)計(jì)當(dāng)前上漲趨勢(shì)將在2026年剩余時(shí)間內(nèi)保持穩(wěn)定。分析師建議,黃金可作為資產(chǎn)配置選項(xiàng),但消費(fèi)者需摒棄“一夜暴富”心理,遠(yuǎn)離無(wú)資質(zhì)平臺(tái),結(jié)合自身風(fēng)險(xiǎn)承受力理性決策。