北京統(tǒng)一掛號(hào)平臺(tái)建成一站式就醫(yī)服務(wù)啟動(dòng)

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2026-02-08 08:46:51 央廣網(wǎng)

北京醫(yī)療資源豐富，但過(guò)去各醫(yī)院的信息系統(tǒng)互不相通。近年來(lái)，通過(guò)持續(xù)的信息化建設(shè)，北京市已經(jīng)將所有二三級(jí)醫(yī)院的預(yù)約掛號(hào)、報(bào)告查詢(xún)等功能接入全市統(tǒng)一平臺(tái)。

“京通”小程序作為北京城市公共服務(wù)移動(dòng)端入口，用戶可以通過(guò)點(diǎn)擊首頁(yè)的“健康服務(wù)”專(zhuān)欄進(jìn)入預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)，能夠查詢(xún)和預(yù)約近300家二三級(jí)醫(yī)院的門(mén)診號(hào)源。該平臺(tái)統(tǒng)一了醫(yī)院的放號(hào)時(shí)間，根據(jù)用戶位置或需求推送相關(guān)號(hào)源，簡(jiǎn)化了掛號(hào)流程。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)單日掛號(hào)量峰值突破13萬(wàn)次，預(yù)計(jì)2025年掛號(hào)量將達(dá)到約2500萬(wàn)人次，占北京二三級(jí)醫(yī)院線上預(yù)約掛號(hào)量的40%左右。

打破醫(yī)院間信息壁壘后，北京還致力于構(gòu)建覆蓋診療全鏈條的就醫(yī)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施?；颊呖梢酝ㄟ^(guò)平臺(tái)進(jìn)行線上繳費(fèi)、醫(yī)保直接結(jié)算，并查看檢查檢驗(yàn)報(bào)告和醫(yī)學(xué)影像。這些報(bào)告和影像還能跨院調(diào)閱和互認(rèn)，方便醫(yī)生多角度三維重建病灶圖像，精準(zhǔn)指導(dǎo)臨床治療。此外，推行醫(yī)學(xué)影像云膠片后，門(mén)診和病房將檢查費(fèi)用與膠片費(fèi)用分開(kāi)，患者如需膠片可自助繳費(fèi)。

為方便老年人使用，平臺(tái)推出了“老年關(guān)懷版”，采用超大字體和簡(jiǎn)化流程，并配備了超過(guò)200個(gè)人工座席，提供電話掛號(hào)服務(wù)。未來(lái)，北京市還將陸續(xù)上線新功能，推動(dòng)基層醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)升級(jí)改造，實(shí)現(xiàn)從基層到二級(jí)再到三級(jí)醫(yī)院的信息匯聚，減少重復(fù)建設(shè)，幫助患者更好地管理個(gè)人健康信息。

(責(zé)任編輯：zx0176)

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