老人5萬現(xiàn)金藏洗手臺(tái)泡水全發(fā)霉 銀行三小時(shí)挽回?fù)p失!近日,市民陶女士家中因水管漏水,導(dǎo)致藏于柜內(nèi)的五萬元現(xiàn)金嚴(yán)重泡水霉變損壞。在輾轉(zhuǎn)多家銀行求助未果后,上海銀行閔行支行工作人員耗時(shí)三小時(shí)精心分揀拼接,最終成功為其兌換了49900元,極大挽回了損失。
這筆現(xiàn)金是陶女士家中長輩為應(yīng)急而私下存放的,因水管漏水遭浸泡。事發(fā)后,老人曾自行處理未果,隨后與家人前往多家銀行嘗試兌換均被婉拒。最終,他們來到上海銀行閔行支行。
該支行柜員謝漪琳與主管楊萍接手后,立即提供幫助。面對(duì)大量霉?fàn)€、粘連的紙幣,她們放棄午休,連續(xù)工作三小時(shí)進(jìn)行細(xì)致分揀、拼接與鑒別,并積極聯(lián)系總行現(xiàn)金中心協(xié)調(diào)。盡管有近十張紙幣破損嚴(yán)重,她們?nèi)詧?jiān)持嘗試,最終按照人民銀行殘損幣兌換標(biāo)準(zhǔn),成功鑒定了49900元。
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人劉敏介紹,如遇紙幣破損、殘舊等情況,客戶可于營業(yè)時(shí)間前往任意網(wǎng)點(diǎn)咨詢兌換。對(duì)于無法親臨網(wǎng)點(diǎn)的特殊人群,在能真實(shí)表達(dá)意愿的前提下,銀行還可提供上門服務(wù)。此外,該行各網(wǎng)點(diǎn)均配備了適老化設(shè)施,如大字版ATM機(jī)具、專屬等候區(qū)、無障礙坡道、老花鏡等便民設(shè)施,以方便老年客戶辦理業(yè)務(wù)。
銀行提醒,家中不宜存放大量現(xiàn)金,應(yīng)及時(shí)存入銀行保障安全。少量需留存的現(xiàn)金應(yīng)注意防潮、防火、防蛀,避免財(cái)產(chǎn)損失。老人5萬現(xiàn)金藏洗手臺(tái)泡水全發(fā)霉 銀行三小時(shí)挽回?fù)p失!