乘警肖政強(qiáng)第27個海上春運(yùn) 守護(hù)旅客平安歸途

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2026-02-10 10:17:42 大眾日報

2月6日凌晨5點(diǎn)半，“中華復(fù)興號”客滾船緩緩?fù)？吭跓熍_港碼頭。煙臺市公安局港航公安局乘務(wù)警察大隊(duì)民警肖政強(qiáng)最后一個走下舷梯，這是他經(jīng)歷的第27個海上春運(yùn)。

從5日下午到6日凌晨，煙臺到大連往返的16個小時里，肖政強(qiáng)和同事們幾乎沒有休息時間?！俺司墓ぷ骱茈s，安全宣傳、巡邏防范、調(diào)解糾紛、應(yīng)急處突，樣樣都得會”，他說，“船就是一個小社會”。

2023年的一個冬夜，他在后甲板巡邏時發(fā)現(xiàn)一名年輕男子翻出欄桿，半身懸在海面上。肖政強(qiáng)關(guān)掉手電，緩緩靠近，用平靜的語氣說：“小伙子，外頭冷，進(jìn)來暖和暖和?！蹦贻p人哭喊著說，老板跑路，自己無顏回家。肖政強(qiáng)勸道：“錢能再掙，人沒了就什么都沒了。你家里還有人等?！睅拙湓掗g，他找準(zhǔn)時機(jī)，一把將人拉回甲板。

這樣的生死瞬間，肖政強(qiáng)經(jīng)歷過7次。每一次，他靠的不是蠻力，而是多年積累的溝通技巧與共情能力。“在海上，人心比浪更難平復(fù)”，他說。

日常工作中，肖政強(qiáng)要面對更多是瑣碎的糾紛。2025年夏天，兩名孩子打鬧引發(fā)家長沖突，雙方各執(zhí)一詞，場面一度緊張。肖政強(qiáng)沒有急于批評任何一方，而是先帶孩子檢查身體，又在得知當(dāng)天是女孩生日后，悄悄請同事煮了一碗長壽面端來。原本怒氣沖沖的父親沉默了，主動走向?qū)Ψ郊议L鞠躬道歉：“是我太沖動?！?/p>

一碗面化解了一場風(fēng)波。“乘警不僅是執(zhí)法者，有時候也是調(diào)解員、心理咨詢師，甚至是‘臨時’的家人”，肖政強(qiáng)說，“很多人覺得乘警工作單調(diào)，其實(shí)不然。每一次航行都是新的，每一次與人打交道都是學(xué)習(xí)”。

平常，煙大航線每天有十余艘客滾船運(yùn)行，每艘船配備2至3名乘警。他們常年面對潮濕、顛簸、噪音與相對封閉的空間，連續(xù)多日航行是家常便飯。一位年輕乘警笑著說：“有時候船靠岸了，腳踩在地上反而覺得晃?！?/p>

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