春節(jié)臨近,各大生鮮即時零售平臺紛紛公布節(jié)日服務(wù)安排。2月10日,山姆、盒馬、小象超市和叮咚買菜等頭部平臺通過官方App和小程序發(fā)布公告,承諾“春節(jié)不打烊”,但同步上調(diào)了線上配送費用,平均每單增加3元,調(diào)整周期集中在2月中旬至下旬的節(jié)日核心時段。京東七鮮超市則選擇春節(jié)期間運費不漲價。
山姆宣布,2月11日至2月24日期間,線上配送訂單將在日常運費基礎(chǔ)上每單加收3元春節(jié)運費,用于補貼堅守崗位的配送員。這一標(biāo)準(zhǔn)與去年持平。山姆日常配送費根據(jù)訂單金額和會員身份有所區(qū)分,非會員訂單通常收取5-8元基礎(chǔ)運費,會員滿額可享免運。
市場人士透露,作為沃爾瑪旗下倉儲會員店業(yè)務(wù),山姆中國2025年銷售額突破1400億元,較2024年的1005億元增長約40%,成為沃爾瑪中國業(yè)績增長的核心引擎。
盒馬的調(diào)價方案顯示,2月14日0點至2月21日24點期間,所有用戶(含X會員)的線上配送訂單,無論金額多少均統(tǒng)一收取6元基礎(chǔ)運費,超重部分按日常標(biāo)準(zhǔn)加收。盒馬云享會、商家直發(fā)、盒馬全球購等,按其日常的運費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體以下單頁顯示的運費為準(zhǔn)。對比日常規(guī)則,盒馬X會員原本可享每月多次免運權(quán)益,非會員滿額也能免運,日?;A(chǔ)運費多為3-5元。今年的調(diào)價時段略有縮短,但6元/單的基礎(chǔ)運費標(biāo)準(zhǔn)保持一致。
盒馬CEO嚴(yán)筱磊在面向員工的全員信中提到,2025年盒馬整體營收同比增速超40%,其中,盒馬鮮生進入了40個新城市,超盒算NB新開門店超過200家。根據(jù)盒馬2025財年整體GMV超過750億元的數(shù)據(jù),按40%的增速估算,到2026年3月底,盒馬在2026財年的GMV有望超過1000億元。
美團旗下生鮮零售品牌小象超市也公布了春節(jié)配送政策,2月15日0點至2月21日24點(臘月廿八至正月初五),每單額外收取3元春節(jié)服務(wù)費。小象超市日常配送規(guī)則因區(qū)域略有差異,多數(shù)城市免運門檻為35元,未滿則收取3元基礎(chǔ)運費,部分地區(qū)如北京免運門檻為39元,30kg內(nèi)免超重費,超出部分每公斤加收1元。
近日宣布并入美團門下的叮咚買菜延續(xù)往年慣例,每單額外收取3元春節(jié)服務(wù)費。其日常配送規(guī)則為訂單滿35元免運,未滿則收取3元基礎(chǔ)運費。2月5日,美團在港交所公告稱,擬7.17億美元收購叮咚買菜。消息公布后,社交媒體上不少用戶對叮咚買菜未來的商品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表達(dá)關(guān)切。對此,叮咚買菜回應(yīng)稱,業(yè)務(wù)正常運營,品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不變。自2022年四季度實現(xiàn)盈利,叮咚買菜至今已連續(xù)12個季度保持盈利。完成收購交易后,叮咚買菜的業(yè)績將并入美團財務(wù)報表。