每年年初,銀行都會(huì)努力爭(zhēng)取“開門紅”,以搶占市場(chǎng)份額并提升業(yè)績(jī)。今年,國(guó)有大行相對(duì)低調(diào)地進(jìn)行資產(chǎn)提升戰(zhàn),而一些中小銀行則階段性提升了存款利率。此外,部分銀行網(wǎng)點(diǎn)還擺出了日用品和小家電作為吸引客戶的手段,如琺瑯鍋、電飯煲、空氣炸鍋等。然而,在低利率時(shí)代,這類傳統(tǒng)的“領(lǐng)雞蛋”活動(dòng)是否還能保持往日的吸引力?
臨近春節(jié)時(shí),走訪北京多家銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn),隨著監(jiān)管趨嚴(yán)和存款利率下降,多數(shù)銀行已經(jīng)減少了傳統(tǒng)的“存款送禮”活動(dòng)。一方面,通過激勵(lì)機(jī)制“積分化”來滿足合規(guī)要求;另一方面,則淡化了“攬儲(chǔ)”的概念,轉(zhuǎn)而強(qiáng)調(diào)資產(chǎn)提升。那些搬出實(shí)物禮品的銀行網(wǎng)點(diǎn),人流量似乎并未有顯著變化。
在某股份行北京朝陽(yáng)區(qū)一家支行網(wǎng)點(diǎn),工作人員介紹稱,新增資金且配置6個(gè)月以上期限產(chǎn)品可領(lǐng)取對(duì)應(yīng)積分的禮品。網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)設(shè)有充滿節(jié)日氣氛的積分兌換禮品展示區(qū),禮品以小家電為主,還有米面油、洗衣液等日用品。該支行針對(duì)新增資金1萬元以上的客戶推出自主活動(dòng),不同新進(jìn)資金金額對(duì)應(yīng)不同積分,所能兌換領(lǐng)取的禮品也不同。例如,客戶每新進(jìn)1萬元資金計(jì)為1積分,多數(shù)禮品所需積分為2積分以上。高積分可兌換更多種類的小家電或生活用品。
相比之下,另一家農(nóng)商行網(wǎng)點(diǎn)的禮品門檻較低,但同樣要求新進(jìn)資金沉淀時(shí)間半年以上??蛻粼谠撔行略鲑Y金10萬元可以領(lǐng)取吹風(fēng)機(jī)、護(hù)膚套裝等禮品,20萬元以上則可領(lǐng)取電飯煲、電餅鐺等。盡管如此,這類活動(dòng)并沒有吸引過多客戶駐足。在上述股份行朝陽(yáng)區(qū)網(wǎng)點(diǎn),工作日下午三四點(diǎn)左右,現(xiàn)場(chǎng)零零散散的客戶以中老年為主。
多家銀行工作人員表示,“開門紅”期間,總行或分行層面一般都有統(tǒng)一的激勵(lì)活動(dòng),但今年整體力度有限。支行自主活動(dòng)與此并不沖突,客戶可以同時(shí)參與。不過,同一銀行不同支行推出的活動(dòng)存在差異,活動(dòng)覆蓋的客戶僅限于支行范圍。
事實(shí)上,銀行攬儲(chǔ)送實(shí)物一直是監(jiān)管明令禁止的行為。近年來,隨著監(jiān)管持續(xù)強(qiáng)化,此類活動(dòng)已明顯減少。2024年,市場(chǎng)利率定價(jià)自律機(jī)制通過倡議形式要求各成員單位加強(qiáng)存款業(yè)務(wù)內(nèi)部管理,并將違規(guī)手工補(bǔ)息納入定價(jià)行為評(píng)估。在此背景下,傳統(tǒng)“存款送禮”活動(dòng)已逐漸異化,轉(zhuǎn)化為積分兌換、權(quán)益領(lǐng)取等方式。多數(shù)活動(dòng)不再明確掛鉤存款,新進(jìn)資金購(gòu)買理財(cái)或其他產(chǎn)品均在活動(dòng)范圍內(nèi)。
面對(duì)存款利率持續(xù)下行和定期存款到期高峰,越來越多的儲(chǔ)戶開始考慮多元化配置。最近兩年,全國(guó)性商業(yè)銀行更加側(cè)重提升用戶的各類金融資產(chǎn)規(guī)模,并將資產(chǎn)提升額與積分類獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,客戶可由此在各銀行線上商城領(lǐng)取實(shí)物或權(quán)益。
近日,多地村鎮(zhèn)銀行宣布下調(diào)存款利率。經(jīng)過多輪降息后,部分中小銀行的存款利率已與國(guó)有大行持平,甚至低于國(guó)有大行
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