需求猛增的同時(shí),消費(fèi)者也變得更加理性和精明。有資深出境游經(jīng)驗(yàn)的曉曉表示,旅游歸根到底是服務(wù)業(yè),非常考驗(yàn)服務(wù)人員的水平。例如,跟團(tuán)游一定要看清楚它的出發(fā)時(shí)間和到達(dá)時(shí)間。除此之外,有很多服務(wù)需要當(dāng)?shù)夭少I,比如去著名景點(diǎn),通常需要請(qǐng)當(dāng)?shù)厝A人講解,講解員的水平差異非常大。領(lǐng)隊(duì)和地接的對(duì)接、臨場(chǎng)調(diào)度能力,將直接決定旅途體驗(yàn)。
在這種背景下,許多消費(fèi)者選擇了“自由行+部分參團(tuán)”的靈活方式,先自由行打底,遇到?jīng)]去過(guò)、不了解或不方便的地方,再臨時(shí)報(bào)團(tuán)。例如,可可前半程選擇自由行,后半程報(bào)當(dāng)?shù)厝請(qǐng)F(tuán),中間留出“openday”隨機(jī)應(yīng)變;晴晴則更為隨心,“只制定了第一天的行程,其余的去了再看”。
無(wú)論選擇哪種游玩形式,作為春節(jié)出境游的十年老手,曉曉給出了兩條鐵律:第一,留好合同,保留影像資料。后續(xù)有糾紛時(shí),有合同才能主張權(quán)益。第二,管理好預(yù)期。旅途周期長(zhǎng),不可預(yù)見因素太多。天氣、當(dāng)?shù)夭豢煽沽Γ伎赡軒?lái)遺憾,一定要有一個(gè)心理準(zhǔn)備——缺憾也是旅程的一部分。
值得一提的是,在國(guó)人出境過(guò)春節(jié)的同時(shí),外國(guó)人來(lái)華“反向過(guò)春節(jié)”也在升溫。受2025年12月1日生效的最新的雙方免簽政策推動(dòng),俄羅斯游客入境預(yù)訂單同比激增471%;春節(jié)假期韓國(guó)旅客入境游預(yù)訂單量同比增長(zhǎng)95%。春節(jié)旅游不再是單向流動(dòng),而是一場(chǎng)雙向遷移。流動(dòng)本身,正在成為這個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日新的組成部分。這背后也詮釋著,年味,從不拘泥在某處地標(biāo),而在于每個(gè)家庭團(tuán)圓的瞬間。