重慶的王女士在除夕夜帶著家人前往大草原烤全羊重慶南濱路店,購買了價(jià)值1188元的套餐。到店后活羊稱重為36斤,但烤好上桌后,王女士發(fā)現(xiàn)羊肉特別小且很薄,幾乎沒有肉。她對(duì)這種情況感到不滿,要求商家重新稱重,但商家解釋說羊肉烤完后只剩下四成重量,并拒絕復(fù)稱。
無奈之下,王女士選擇報(bào)警。警方到場(chǎng)后,商家最終進(jìn)行了復(fù)稱,結(jié)果顯示羊肉只有6.9斤。商家隨后向王女士解釋,殺完羊去內(nèi)臟后重量只剩四成,燒烤過程中羊肉重量還會(huì)進(jìn)一步減少。然而,王女士對(duì)此解釋并不滿意,認(rèn)為36斤活羊烤完后只剩下6.9斤的情況并不正常。
商家表示,每只活羊存在個(gè)體差異,喜好也不同,烤出來的樣子都不一樣。另外,王女士這只羊烤得比較干,因此重量流失較多。盡管如此,王女士仍然無法接受這種解釋,已經(jīng)向?qū)俚厥袌?chǎng)監(jiān)管部門反映情況,等待主管部門介入調(diào)解。