女子現(xiàn)金遺落公交眾人幫尋回春節(jié)里的暖心接力

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2026-02-24 11:00:03 騰訊新聞

女子現(xiàn)金遺落公交眾人幫尋回春節(jié)里的暖心接力！武漢市民羅女士在這個春節(jié)體驗到了闔家團圓的溫馨，同時也感受到了失而復得的感動。大年初一，她為孩子準備的3000元現(xiàn)金紅包和數(shù)張銀行卡不慎遺落在J201路公交車上，幸好被司機陳紅國悉心守護。為了表達感激之情，羅女士寫下一封500余字的感謝信，記錄了這場春節(jié)里的暖心故事。

2月17日下午，武漢城發(fā)集團省客江夏公交有限公司J201路駕駛員陳紅國駕駛公交車從北華街江夏市民之家開往賀站停車場方向。抵達終點站時，他發(fā)現(xiàn)車上有一個遺落的背包，沒有打開查看而是立即撿起放到了駕駛室內(nèi)。在不知曉包內(nèi)有何物品的情況下，陳紅國依然嚴格遵守公司規(guī)定，先將背包妥善保管，并拍照上傳至公司進行報備。接到公司的歸還指令后，他按原計劃完成返程運營，隨后立即趕往公司，將背包完好無損地歸還給失主。

羅女士表示，包內(nèi)的3000元現(xiàn)金是她特意準備過年給孩子們包紅包用的，平時并不會專門備這么多現(xiàn)金。再加上包里還有銀行卡和鑰匙，如果找不回來會相當麻煩。當時她心急如焚，想盡一切辦法聯(lián)系公交車司機。撥打81818168電話后，一位女士很快接了電話。羅女士因為太著急一時說不清楚，對方非常耐心地引導她一步步確認了行車方向、下車時間、地點以及遺落背包的特征等信息。沒過多久，對方回電話告訴她背包已經(jīng)找到并告知車牌號等信息。中間因為手機信號不好通話斷線了，這位女士又主動打了過來。

當天下午5點多，羅女士趕到紙坊J201停車場，見到了司機陳紅國，當面交接確認包里物品一件不少。順利拿到失而復得的背包，羅女士特別開心。出于感激，她特意寫下了長文，感謝拾金不昧的公交車司機及節(jié)假日堅守崗位接聽電話的工作人員。

面對羅女士的真誠感謝，陳紅國表示他在省客江夏公交有限公司工作已有五年，遇到過很多次乘客遺落重要物品的情況，早已習以為常。不論遺失物品多么貴重，他都會上報公司說明情況并在公司當面與失主清點無誤后歸還。他還介紹，公司每天從早上6點到晚上6點服務熱線全程在線隨時響應乘客需求。不論是節(jié)假日還是平時，接線人員都會及時接聽電話，司機也會隨時待命。他們從事的是服務行業(yè)，應該以最大的誠意和最優(yōu)的服務讓老百姓滿意。

(責任編輯：0882)

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