騰訊元寶回應生成拜年海報出現(xiàn)臟話模型異常致歉

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2026-02-25 18:48:07 澎湃新聞

元寶又“罵人”了？最近，有網(wǎng)友在社交平臺分享了一則春節(jié)期間的經(jīng)歷——使用元寶生成個人拜年海報時，海報中出現(xiàn)了難聽的臟話。2月25日，元寶團隊對此事進行了回應，稱該情況是由模型在多輪對話中處理上下文時產(chǎn)生的異常輸出導致。目前，元寶團隊已緊急校正相關問題并優(yōu)化了模型體驗，并向用戶致歉，感謝社會各界的監(jiān)督與建議。

這似乎不是元寶第一次出現(xiàn)類似問題。此前有用戶在社交平臺發(fā)帖稱，在使用騰訊元寶AI美化代碼時，多次收到侮辱性回復，例如“滾”、“自己不會調(diào)嗎”、“天天浪費別人時間”等。截圖顯示，用戶僅提出常規(guī)修改需求，AI卻突然表現(xiàn)出攻擊性。當時，騰訊元寶官方賬號在評論區(qū)回復稱，元寶絕對是純純的AI，沒有真人回復，并表示會盡快排查定位問題，希望用戶在APP提交日志以便進一步調(diào)查。1月3日，騰訊元寶再次回應，確認問題與用戶操作無關，也不存在人工回復，屬于小概率下的模型異常輸出。元寶團隊表示，內(nèi)容生成過程中模型偶爾可能出現(xiàn)不符合預期的失誤，這也是元寶持續(xù)需要改進的地方。針對這個問題，元寶啟動了內(nèi)部排查和優(yōu)化，盡量避免類似情況發(fā)生。

今年春節(jié)檔AI大戰(zhàn)火熱，幾家AI大廠分別交出了春節(jié)檔階段性互動成績單。據(jù)騰訊披露，騰訊元寶分10億現(xiàn)金紅包活動告一段落，目前元寶日活躍用戶超過5000萬，月活躍用戶已達1.14億。元寶春節(jié)主會場累計抽獎次數(shù)超36億次，用戶通過“創(chuàng)作”欄完成AI任務超10億次。此外，元寶還透露了新計劃：正月初五用戶在元寶派內(nèi)聊天時，元寶會隨機掉落紅包。

字節(jié)跳動旗下AI助手豆包與央視總臺春晚聯(lián)動，除夕當天豆包AI互動總數(shù)達19億。春節(jié)場景下的AI圖片生成、拜年祝福等玩法吸引了大量用戶參與?！岸拱^年”活動在除夕幫助用戶生成超過5000萬張新春主題頭像和超過1億條新春祝福。

千問發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間，用戶在千問上“一句話下單”近2億次，全國平均每10人就有1人在千問下單。春節(jié)期間，用戶讓千問下單購買了超過3000噸雞蛋、5500萬杯奶茶和3516萬杯果茶，咖啡銷量也達到1138萬杯。

(責任編輯：zhangxiaohua)

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