女子稱每天用水都是13噸多 離譜水費引發(fā)爭議！浙江省杭州市蕭山區(qū)佳境天城小區(qū)的孫女士最近遇到了一件離譜又詭異的事情。她家一向省水，但近兩個月水費突然飆升至1847元，而上一期賬單僅65元。更讓她困惑的是，每天的用水量都非常精準(zhǔn)，天天一模一樣，仿佛被設(shè)定好程序的機器。在她投訴后，數(shù)據(jù)竟奇跡般恢復(fù)正常，全程沒有修理任何東西。

孫女士收到扣費提醒時反復(fù)核對幾遍才確認(rèn)：水表兩個月抄一次，1847元。她感到非常驚訝，因為家里三口人正常生活用水，兩個月通常只需幾十塊，頂多也就百來塊錢，怎么會突然暴漲近30倍？她立刻聯(lián)系物業(yè)與蕭山水務(wù)公司，工作人員上門檢查了水表，結(jié)論是水表完好、無故障、無人為改動。這讓孫女士更加疑惑，水表沒問題，家里用水也沒變，錢到底花在哪了？

她要來了每日用水量明細(xì)，發(fā)現(xiàn)整整一個月，她家每天用水量穩(wěn)定在13點幾噸，分毫不差。12月5日抄表時依舊是這個詭異數(shù)字，這明顯不正常，孫女士選擇了投訴。神奇的是，12月6日，用水量驟降到4.635噸；7日，還是4.635噸；到8日，直接恢復(fù)正常水平。全程沒人動過水管、沒換過零件、沒修過任何設(shè)備，投訴之后水表竟自己“知錯就改”。

面對孫女士的質(zhì)疑，水務(wù)公司工作人員解釋說，機械水表必須有水流動才會轉(zhuǎn)，不放水就不轉(zhuǎn)，數(shù)據(jù)是精準(zhǔn)計量的結(jié)果。而且，檢查時關(guān)閉水閥后是不轉(zhuǎn)的，證明水表確實沒有問題。他們推測，問題大概率出在馬桶水箱，止水閥故障或溢水孔低于止水線位置，均會導(dǎo)致水箱無聲無息持續(xù)漏水，外面完全看不出來，持續(xù)漏水造成了驚人用水量。

但孫女士當(dāng)場反駁，表示她和丈夫24小時在家，一家三口每天使用馬桶十幾次，難道每次都彈不起來？她還拍下馬桶內(nèi)部照片，肉眼看一切正常。小區(qū)2000多戶居民，唯獨她家出現(xiàn)這種精準(zhǔn)異常用水，怎么想都不合常理。

水務(wù)公司表示，目前只有孫女士一戶出現(xiàn)該情況，由于前期用水狀態(tài)已無法追溯，水表檢測合格，只能按表計數(shù)據(jù)收費。孫女士完全不認(rèn)可這個結(jié)果，她堅持要弄明白真相，更希望能退回被多扣的水費。

這種情況并不罕見，很多家庭可能都遇到過，一般是馬桶漏水或管道有暗漏點造成的。但這事兒詭異之處在于，她們并沒有進行任何維修，投訴后就恢復(fù)正常了。如果水表確實沒問題，或許有人在撒謊。自來水公司給出馬桶可能漏水的建議后，業(yè)主可能進行過留意，調(diào)節(jié)過止水閥高度，甚至修理過馬桶，只是在采訪中沒有說罷了。

不過，抄表后的兩天，用水量都是4.635噸，之后才恢復(fù)正常，兩天數(shù)值分毫不差，這也挺難解釋。如果孫女士在反饋問題后修理過馬桶，用水量應(yīng)該第二天就是正常值，怎么會出現(xiàn)兩天一模一樣的數(shù)值呢？

這件怪事在網(wǎng)上報道后，網(wǎng)友們議論紛紛。有人現(xiàn)身說法，自己家曾因馬桶隱形漏水幾天產(chǎn)生幾百元水費。也有人支招，關(guān)緊家中所有水龍頭，觀察水表是否自轉(zhuǎn)，就能快速判斷是否暗漏。還有網(wǎng)友調(diào)侃：“這馬桶成精了，還怕投訴？”有人支持孫女士維權(quán)，認(rèn)為憑空多出的高額水費不該由消費者買單。也有人認(rèn)為孫女士是在胡攪蠻纏，明明自己的問題卻想要通過媒體施壓讓水務(wù)公司替她買單。

目前，雙方仍在協(xié)商，孫女士的“天價水費”謎團還沒有最終答案。