北京銀行貴金屬業(yè)務(wù)出現(xiàn)大BUG 系統(tǒng)故障引關(guān)注

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2026-03-02 19:30:16 第一財(cái)經(jīng)

中東局勢動蕩，金價大幅波動，銀行貴金屬業(yè)務(wù)面臨考驗(yàn)。3月2日上午，不少網(wǎng)友反饋北京銀行積存金業(yè)務(wù)出現(xiàn)較大系統(tǒng)問題，頁面價格一度顯示為1.6元/克。有網(wǎng)友表示已成功以1.6元/克買入，也有網(wǎng)友分享圖片并表示在嘗試購買時系統(tǒng)彈出了失敗提示。社交平臺上的截圖信息顯示，北京銀行當(dāng)天上午積存金價格的實(shí)時買入價為1.6元/克，實(shí)時賣出價則為1173.40元/克。

查詢發(fā)現(xiàn)，北京銀行手機(jī)銀行APP內(nèi)的貴金屬業(yè)務(wù)頁面原有的積存金模塊入口已經(jīng)消失，僅顯示實(shí)物貴金屬和代理貴金屬兩大模塊。這意味著客戶暫時無法辦理新的積存金業(yè)務(wù)，包括買入、賣出、兌換實(shí)物等，原有積存金賬戶內(nèi)資產(chǎn)也暫時無法查看。

咨詢時，北京銀行客服人員表示積存金頁面無法進(jìn)入的問題已反饋給相關(guān)業(yè)務(wù)部門，建議稍后再試?，F(xiàn)在按照原步驟進(jìn)入后看不到對應(yīng)選項(xiàng)，相應(yīng)業(yè)務(wù)部門正在核實(shí)處理。該行在北京的一家網(wǎng)點(diǎn)工作人員也證實(shí)，當(dāng)天積存金業(yè)務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)問題，目前辦不了，總行科技部門相關(guān)人員正在加緊調(diào)試，建議下午再嘗試。

對于積存金價格一度顯示為1.6元/克的情況，北京銀行客服人員表示這些問題已經(jīng)反饋，正在處理中。至于系統(tǒng)何時恢復(fù)正常、原有積存金賬戶資產(chǎn)是否會受影響等問題，客服人員建議客戶晚一點(diǎn)再查看。如果有人成功以1.6元/克買入，需要參與交易的客戶本人聯(lián)系銀行進(jìn)行登記，信息反饋到相關(guān)部門后會有處理人員聯(lián)系客戶。

近日，隨著中東局勢升級，黃金價格波動加劇。截至發(fā)稿，COMEX黃金漲2.32%，報5351.9美元/盎司；滬金期貨主力合約漲3.69%，報1187.18元/克。

(責(zé)任編輯：0764)

關(guān)閉

北京銀行貴金屬業(yè)務(wù)出現(xiàn)大BUG 系統(tǒng)故障引關(guān)注

相關(guān)新聞

今日熱點(diǎn)

頻道熱點(diǎn)