一位連續(xù)三年入住安徽某酒店、消費超20萬元的女性博主,因意外發(fā)現(xiàn)員工私下議論她“太麻煩”而曝光長期遭遇的服務(wù)亂象。
當事人因工作拍攝需統(tǒng)一背景,持續(xù)入住同一酒店近三年,累計消費超20萬元。期間多次反饋問題未解決:保潔反復(fù)翻撿其丟棄的牙膏(即便深埋垃圾桶仍被撿回);房間網(wǎng)絡(luò)故障三年未修復(fù);價值數(shù)萬元的衣物清洗后受損且酒店推諉賠償。
員工私下標簽化為“麻煩人”“愛告狀”,嘲諷其善意行為:贈送口紅、卷發(fā)棒等禮物,為前臺員工病逝家屬捐款50元反被譏“區(qū)區(qū)50塊”。
8月初,深圳一對情侶在美豪酒店羅湖筍崗中心店入住期間遭遇偷拍。這對情侶隨后收到陌生人勒索信息,要求支付3萬元否則將視頻上傳至成人網(wǎng)站。目前當事人已報警,涉事酒店也表示已向警方報案
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