無奈之下,魏先生撥打市長熱線投訴,廣漢市市場監(jiān)管部門迅速受理并介入調(diào)查,茅臺官方也派員前往廣漢調(diào)查取證。最終,經(jīng)廣漢市市場監(jiān)管局委托,1瓶瓶號為AH000959的陳年貴州茅臺酒(50年)被正式送往貴州茅臺酒股份有限公司自身的檢測實驗室進行權(quán)威鑒定。茅臺出具的官方酒質(zhì)鑒定報告顯示,送檢酒樣與公司產(chǎn)品特征不相符。同年12月15日,魏先生再次將另外4瓶茅臺酒送檢,鑒定結(jié)果依舊相同。
魏先生正式向銷售商廣盛昌經(jīng)營部提出索賠,要求退一賠三。然而,銷售商雖然承認酒出自自家門店,也認可鑒定報告,但在賠償金額上始終無法與魏先生達成一致。魏先生認為自己的讓步在法律框架內(nèi)是合理訴求,卻依然未能打破僵局。
廣盛昌經(jīng)營部負責(zé)人祝某和王某表示,他們只是中間商,掙點差價,事發(fā)后也在積極與上家溝通,但因賠償金額差距太大,未能達成一致。供貨商李某承認這批貨是從多個收老酒的店鋪東拼西湊來的,賺了2000多元。對于賠償方案,李某曾與魏先生商量過“退一賠12瓶老酒”,但未達成一致。
截至記者發(fā)稿時,魏先生與廣盛昌、明洋酒水三方仍未就賠償事宜達成一致。魏先生表示,如果協(xié)商不成,不排除使用法律手段維權(quán),讓售假商兌現(xiàn)“假一賠十”的承諾。
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