一些消費者在退房后會接到賓館前臺的電話,請求他們在平臺上給個好評或要求刪除差評。這些看似正常的“好評請求”背后隱藏著一起公民個人信息泄露案件。上海市寶山區(qū)檢察院對此案提起公訴,法院已作出判決。
2023年8月,寶山區(qū)一家賓館負(fù)責(zé)人接到一個推銷共享充電線業(yè)務(wù)的電話。對方提出可以免費安裝共享充電線,并承諾幫助刷好評、刪差評。賓館負(fù)責(zé)人意識到這可能涉及非法獲取客人住宿信息,隨即向公安機關(guān)舉報。
警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),董某等人通過注冊成立J公司和Y公司,與C公司合作,專門向經(jīng)濟型賓館推廣共享充電線。他們利用這種方式非法獲取公民住宿信息。銷售人員在網(wǎng)上訂房平臺搜索賓館負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式,通過電話推銷共享充電線,承諾配送安裝費用由J公司承擔(dān),后續(xù)收益98%歸賓館所有,并提供處理好、差評的服務(wù)。賓館將顧客名單發(fā)送到微信群里,好評組成員根據(jù)名單逐一打電話懇求顧客給予好評,而差評組人員則通過各種手段讓顧客刪除差評。
上海寶山W賓館店長葉某被好評誘惑,于2023年10月與J公司達(dá)成合作,先后提供了2400余條公民住宿信息。經(jīng)查實,董某經(jīng)營的J公司共對接全國150余家賓館,非法獲取公民住宿信息近8萬條;C公司非法獲取住宿信息8000余條。
寶山區(qū)檢察院指派資深檢察官依法介入案件,引導(dǎo)公安機關(guān)固定電子證據(jù)、梳理信息流向、查清各人員職責(zé)。審查逮捕階段,檢察官對董某、鄭某等人分別作出批捕、不批捕決定,并引導(dǎo)公安機關(guān)補充偵查。審查起訴階段,檢察院認(rèn)為董某、C公司股東眭某、宋某、李某及葉某等人違反國家有關(guān)規(guī)定,以非法方法獲取公民住宿信息,情節(jié)特別嚴(yán)重,涉案賓館方及員工葉某將在提供服務(wù)過程中獲得的公民住宿信息非法提供給他人,情節(jié)嚴(yán)重,犯罪事實清楚,證據(jù)確實、充分,以涉嫌侵犯公民個人信息罪對上述人員提起公訴。其余涉案人員及賓館另案處理。
2025年7月某天,陳某超帶著一個小行李箱來到某市一家酒店前臺辦理入住。他特別要求:“請給我安排一間大床房,最好是靠走廊盡頭的,安靜些。”進入房間后,陳某超迅速觀察房間布局,尋找容易被忽視的角落
2026-03-28 10:46:27央視曝光偷拍房客隱私黑產(chǎn)鏈