中央廣播電視總臺正式宣布2026年“3·15”晚會相關信息,主題定為“放心消費 品質(zhì)生活”,并將于3月15日20點在央視財經(jīng)頻道現(xiàn)場直播。央視財經(jīng)、央視頻、央視網(wǎng)和經(jīng)濟之聲將同步播出,全方位覆蓋億萬消費者,持續(xù)揭秘消費陷阱、曝光違法侵權行為,為消費市場筑牢“防護網(wǎng)”,助力提振消費信心、驅(qū)動品質(zhì)升級。
晚會將重點關注食品安全、公共安全、金融安全和廣告市場四大領域,精準直擊消費痛點,兼顧民生關切與行業(yè)亂象。在金融安全方面,晚會將聚焦侵害消費者權益的行為,如部分網(wǎng)絡商城以“高額度、低利息”誘導消費者辦理購物分期,實則暗藏“砍頭息”“回收價差損失”,導致消費者陷入高額負債;還有平臺通過捆綁付費會員、強制勾選服務協(xié)議等方式,暗箱扣費、不予退費,侵害消費者財產(chǎn)權益;金融機構(gòu)因系統(tǒng)漏洞、內(nèi)控失守,出現(xiàn)征信異常、資金烏龍等問題,影響消費者正常生活與信用記錄。此前曝光的“1.6元/克金價”烏龍、制衣廠老板被標記“1000萬億欠款”等案例,反映出金融系統(tǒng)內(nèi)控管理的漏洞,成為本次晚會的重點關注方向。
食品安全作為民生之本,依舊是315晚會的重點關注領域。盡管監(jiān)管力度不斷加大,但過期食品翻新、虛假宣傳、添加劑超標、冷鏈運輸不規(guī)范等問題仍時有發(fā)生。從餐桌食材到預包裝食品,從線下餐飲到線上外賣,各類安全隱患威脅著消費者的身體健康。此次晚會將持續(xù)深挖此類違法違規(guī)行為,倒逼企業(yè)堅守食品安全底線。
公共安全領域,晚會將聚焦特種設備安全、消防安全、出行安全等,曝光各類違規(guī)操作、質(zhì)量不達標產(chǎn)品,如不合格電梯、劣質(zhì)消防器材、存在安全隱患的交通工具等,推動相關企業(yè)落實安全主體責任,守護群眾生命財產(chǎn)安全。
在廣告市場領域,晚會將重點整治虛假宣傳、虛假代言、違規(guī)廣告投放等行為。當前,各類虛假廣告層出不窮,部分商家通過夸大產(chǎn)品功效、偽造用戶評價、明星虛假代言等方式誤導消費者購買,尤其在保健品、護膚品、教育培訓等領域更為突出。此次晚會將重拳出擊,規(guī)范廣告市場秩序,引導商家誠信經(jīng)營。
結(jié)合近期監(jiān)管部門發(fā)布的風險提示和典型案例,在315晚會即將播出之際,提醒廣大消費者警惕各類消費陷阱,守住自身權益底線。辦理購物分期、消費貸款時,切勿被“低利息、快速放款”等宣傳迷惑,拒絕參與“購物套現(xiàn)”等違規(guī)行為,仔細核算貸款本息、手續(xù)費等相關成本,避免陷入高額負債。線上辦理付費業(yè)務時,認真閱讀服務協(xié)議和彈窗提示,謹慎點擊“一鍵同意”,警惕不明扣費、強制捆綁付費等問題。妥善保護個人身份信息、銀行卡信息,不隨意向陌生平臺提供,避免信息泄露被非法利用。
購買食品時,仔細查看生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、成分表,拒絕購買過期、變質(zhì)、無資質(zhì)的產(chǎn)品。線上購物時,警惕虛假宣傳、刷單炒信,不盲目相信“好評”“爆款”,留存交易憑證、溝通記錄,便于后續(xù)維權。接受服務時,明確服務內(nèi)容、收費標準,避免被“隱形消費”“強制消費”。
若發(fā)現(xiàn)自身合法權益受到侵害,應及時保存相關證據(jù),通過合法渠道維權:可與經(jīng)營者協(xié)商和解,協(xié)商未果的,可向全國消協(xié)智慧315平臺或相關行業(yè)協(xié)會反映;若發(fā)現(xiàn)涉嫌違法違規(guī)行為,可向監(jiān)管部門和公安機關投訴舉報,用法律武器守護自身權益。
315晚會的意義不僅在于曝光與整改,更在于長期的引導與賦能。既為消費者普及維權知識、提升維權意識,讓消費者學會辨別消費陷阱、掌握維權方法;也為企業(yè)敲響警鐘,倒逼企業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為、提升產(chǎn)品和服務質(zhì)量,摒棄違法違規(guī)、投機取巧的經(jīng)營模式,堅守誠信經(jīng)營底線。對于金融機構(gòu)而言,此次晚會聚焦金融安全,將進一步推動機構(gòu)強化內(nèi)控管理、完善風控體系,減少系統(tǒng)漏洞、違規(guī)操作等問題,規(guī)范金融產(chǎn)品和服務,切實保護金融消費者權益。對于各類企業(yè)而言,唯有堅守品質(zhì)、誠信經(jīng)營,才能贏得消費者信任,實現(xiàn)長久發(fā)展。對于監(jiān)管部門而言,晚會的曝光將為監(jiān)管工作提供精準方向,推動監(jiān)管力度持續(xù)加大,完善消費維權機制,構(gòu)建規(guī)范有序的消費市場環(huán)境。
此次315晚會主題的官宣,不僅明確了消費維權的重點方向,更傳遞出“守護消費安全、共建品質(zhì)生活”的強烈信號。隨著晚會的臨近,各類消費陷阱將被逐一揭開,更多消費維權知識將被普及,這既是對消費者的守護,也是對消費市場的凈化?!胺判南M 品質(zhì)生活”不僅是315晚會的核心導向,更是億萬消費者的共同期盼。消費是經(jīng)濟增長的重要動力,而放心、安全的消費環(huán)境,是消費活力的重要保障。315晚會的曝光與監(jiān)督,只是消費維權的一個縮影,守護消費安全需要監(jiān)管部門、媒體、企業(yè)、消費者多方協(xié)同發(fā)力、共建共治。期待2026年315晚會能夠精準曝光各類消費亂象,揭露消費陷阱,推動相關問題整改,讓違法違規(guī)企業(yè)付出應有的代價;也希望每一位消費者都能增強維權意識,學會守護自身權益;每一家企業(yè)都能堅守誠信底線,提升產(chǎn)品和服務品質(zhì),共同構(gòu)建放心、公平、有序的消費市場,讓消費者真正實現(xiàn)“放心消費”,樂享品質(zhì)生活。
中央廣播電視總臺2026年“3·15”晚會已準備就緒,將于3月15日20點在央視財經(jīng)頻道現(xiàn)場直播
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