奇瑞車主稱松油門像剎車5次修不好 修車無果退車難
近日，河南的張先生反映他購買的奇瑞汽車存在“電機(jī)拖拽”問題。每當(dāng)松開油門時，車速會迅速下降，感覺像是被什么東西拽著一樣。盡管在4S店維修了五次，更換了電腦、剎車開關(guān)、車身控制器、電機(jī)控制器和輪速傳感器，但問題仍未解決。張先生表示，他的車已經(jīng)被拆得體無完膚，且根據(jù)說明書規(guī)定，因質(zhì)量問題累計修理時間超過30日或因同一質(zhì)量問題累計修理超過四次可申請退車。他認(rèn)為自己的情況已經(jīng)滿足條件，但在要求退車時卻遭到一再拖延。
4S店售后經(jīng)理表示已將情況上報，是否退車由上級決定。奇瑞官方客服也稱已報備大區(qū)，處理需要時間。對此，張先生感到非常無奈。節(jié)目播出后，張先生反饋，廠家最終為其辦理了退車。
(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)
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