美宜佳總部回應(yīng)多地門店銷售假煙 全國門店拉網(wǎng)式排查
3月14日，大量網(wǎng)友反映在美宜佳便利店買到了假煙。記者在中國煙草集團(tuán)旗下的廣州市二十支商業(yè)連鎖有限公司建設(shè)三馬路直營店購買了“利群”“煊赫門”“純境”“經(jīng)典1906”共4款卷煙，并與此前在美宜佳便利店購買的卷煙進(jìn)行了對比，發(fā)現(xiàn)部分卷煙的外包裝存在明顯差異。例如，利群香煙的“過濾嘴香煙”字體中，“濾”和“嘴”兩個(gè)字在印刷上有明顯不同；煊赫門外包裝左上角的“回”字形方塊中，有方塊居中和方塊粘連的區(qū)別；純境外包裝側(cè)面的“貳拾支裝”字體粗細(xì)不同。為確認(rèn)這些卷煙是否為正品，調(diào)查組向煙草專賣局舉報(bào)。鑒別結(jié)果顯示，從美宜佳便利店購買的四包卷煙均為假煙。在廣州、佛山、東莞三個(gè)地市的暗訪中，調(diào)查組在十家美宜佳便利店均發(fā)現(xiàn)了問題卷煙。結(jié)合執(zhí)法情況，這十家門店最少查出854包問題卷煙。
次日，記者就廣東多地美宜佳售賣假煙的情況致電廣東省煙草專賣局，工作人員表示暫未了解具體情況，建議撥打12313反映問題。12313煙草市場監(jiān)管服務(wù)熱線廣東分中心工作人員稱，他們會不定時(shí)進(jìn)行突擊檢查，并會加大監(jiān)管力度。
美宜佳總部客服回應(yīng)稱，公司正在積極跟進(jìn)此事，對全國四萬家門店進(jìn)行拉網(wǎng)式排查。一旦發(fā)現(xiàn)問題門店將立即停業(yè)處理。對于被曝售賣假煙的門店，公司表示將零容忍嚴(yán)處罰，情況屬實(shí)會從嚴(yán)追責(zé)并終止合作。后續(xù)將進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管，確保合規(guī)經(jīng)營。
根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的數(shù)據(jù)，截至2024年底，美宜佳連鎖店總數(shù)為37943家，位居全國第一，預(yù)計(jì)2025年7月突破40000家。
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