近日,有網(wǎng)友發(fā)文稱在廣州太古匯的半藏壽司餐廳用餐時遭到一名男子當(dāng)眾性騷擾,此事引發(fā)了廣泛關(guān)注。該網(wǎng)友表示,3月14日到店后不久,一名男子坐在她旁邊不斷搭訕,并動手動腳。盡管她明確拒絕并退縮,但對方仍多次拍打她的背部、肩部和頭發(fā)。
事件發(fā)生后,半藏壽司品牌發(fā)布致歉聲明,表示已協(xié)助報警并配合警方調(diào)取店內(nèi)監(jiān)控,全力配合調(diào)查。聲明中還提到,事發(fā)時正值用餐高峰,空位安排是按順序進行,并非刻意將顧客安排在一起。對于工作人員未能及時察覺并制止騷擾行為,導(dǎo)致顧客未能得到及時保護與幫助,品牌承認(rèn)服務(wù)與應(yīng)急處置存在嚴(yán)重失職,對相關(guān)失職人員進行了嚴(yán)肅處理,并在全部門店開展安全應(yīng)急處理和服務(wù)流程規(guī)范培訓(xùn),以加強現(xiàn)場管理和人員值守。
3月17日下午,記者實地走訪了涉事餐廳,發(fā)現(xiàn)店內(nèi)有不少顧客正在用餐。獨立餐桌區(qū)域當(dāng)時處于“暫不開放”狀態(tài),服務(wù)員解釋稱只有一個廚師,因此只能安排顧客在吧臺區(qū)域就餐,17時30分后才能使用獨立餐桌區(qū)域。服務(wù)員還表示,這是一次小概率事件,平時一有空位就會安排顧客就坐。如果選擇在17時30分后坐在獨立餐桌區(qū)域,則可以獨立就座,無需拼桌。