醫(yī)院回應男子被人冒名做膽囊切除術 身份信息遭冒用就醫(yī)。田先生本想購買一份商業(yè)保險增加保障,卻意外發(fā)現(xiàn)了一段自己完全不知情的“手術史”。他身體健康,膽囊完好,但青縣人民醫(yī)院的一份住院病案顯示他曾接受過膽囊切除手術。
田先生今年42歲。2025年7月,他在辦理個人商業(yè)保險時被拒保,原因是他在青縣人民醫(yī)院有過住院及手術記錄。田先生對此感到困惑,因為他從未進行過任何腹腔手術,更沒有進行過膽囊切除。為了自證,他在青縣人民醫(yī)院進行了超聲檢查,結果顯示其肝膽胰脾未見異常,膽囊形態(tài)規(guī)整,大小6.4x2.2厘米,膽囊壁厚0.2厘米,光滑,囊液透聲佳,膽總管內徑0.5厘米。
田先生要求院方消除此前的住院記錄,以便能夠正常購買保險,但遭到拒絕。因此,他將青縣人民醫(yī)院訴至法院。院方辯稱,醫(yī)院無法保證登記的患者身份信息與實際就診人的身份信息絕對一致,并且病歷作為重要的法律文書和醫(yī)療憑證,不得隨意修改。最終,法院認定該住院病案的就診人并非田先生,系他人冒用個人信息在醫(yī)院就診,判決醫(yī)院刪除住院病案中田先生的個人信息。
盡管法院已經(jīng)給出判決,但田先生的信息仍然存在于系統(tǒng)中,導致他無法購買保險。青縣人民醫(yī)院醫(yī)患辦工作人員表示,2019年醫(yī)院沒有人臉識別系統(tǒng),掛號診療流程也無需身份證,只需提供個人身份信息。針對這種情況,醫(yī)院已在2021年升級了系統(tǒng),目前相關環(huán)節(jié)需要刷臉審核,確保信息無誤。法院判決生效后,醫(yī)院已將涉案病例中田先生的個人信息全部刪除,但因保險公司仍能查到手術關聯(lián)信息,院方已通過當?shù)亟鹑诓块T聯(lián)系到保險公司負責人,正一同尋找問題癥結,協(xié)商處理方案。工作人員建議田先生報警處理,維護自身合法權益。