河南一物業(yè)靠免費接娃火出圈五年暖心護送

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2026-03-22 09:42:04 環(huán)球網(wǎng)

網(wǎng)絡(luò)上一段6秒鐘的視頻意外走紅，視頻中身穿制服的物業(yè)人員舉著牌子站在校門口等待接孩子放學(xué)。這段視頻揭示了漯河市河南潤嘉物業(yè)一項已經(jīng)堅持五年的服務(wù)。

這項服務(wù)始于2020年，當時有業(yè)主向物業(yè)反映接送孩子與下班時間錯開的問題。為了解決這一痛點，河南天鑫置業(yè)集團總經(jīng)理劉翠娥提議成立一支“小學(xué)生護送隊”。這支隊伍由物業(yè)管家、保安和維修師傅組成，每天下午放學(xué)時準時出現(xiàn)在學(xué)校門口，點名、拍照發(fā)到家長群，并列隊將孩子們帶回小區(qū)。對于家里沒人照顧的孩子，他們還會直接帶到物業(yè)的自習(xí)室。這項服務(wù)完全免費，家長只需在群里通知一聲即可。

如今，這項服務(wù)已覆蓋多個小區(qū)，包括“天鑫瀾庭敘”、“天鑫麗水灣”和“天鑫鴻書華府”。這些小區(qū)的學(xué)生放學(xué)需要穿過馬路或紅綠燈，因此物業(yè)堅持接送。目前，這些小區(qū)需要接送的孩子人數(shù)約為150人。

除了接孩子放學(xué)，河南潤嘉物業(yè)還提供多種暖心服務(wù)。每周六上午是固定的便民服務(wù)日，包括磨剪子、沖洗地墊、測量血壓等。為了方便業(yè)主就餐，物業(yè)職工食堂將在2024年向全體業(yè)主開放，價格透明，70歲以上老人半價，行動不便時管家還可以送餐上門。此外，每逢小區(qū)有人結(jié)婚，物業(yè)會免費提供婚慶服務(wù)，從小區(qū)大門到單元門樓道口布置紅地毯、氣球和鮮花。還有免費文化活動、代充燃氣、為久放沒電的汽車搭線救援等多種特色服務(wù)。這些服務(wù)贏得了業(yè)主的高度贊譽，小區(qū)圖書館的部分書籍也是業(yè)主自發(fā)捐贈的。

馬慶偉提到，河南天鑫置業(yè)集團總經(jīng)理劉翠娥一直希望把小區(qū)打造成一個生活幸福的地方。交房后，她追加投資建設(shè)了業(yè)主活動中心，包括棋牌室、乒乓球室、日間照料中心和圖書館等設(shè)施。物業(yè)希望通過真誠的服務(wù)與業(yè)主形成良性循環(huán)，共同建設(shè)更好的社區(qū)。如今，河南潤嘉物業(yè)已成為當?shù)仄渌髽I(yè)學(xué)習(xí)的對象，未來還將探索居家養(yǎng)老服務(wù)。

每天下午，當物業(yè)人員舉著牌子站在校門口，家長們看到孩子安全到家的消息時，心中的石頭終于落地。這種溫馨的服務(wù)場景，正是物業(yè)與業(yè)主之間最好的關(guān)系體現(xiàn)。

(責任編輯：zx0176)

關(guān)閉

河南一物業(yè)靠免費接娃火出圈 五年暖心護送

相關(guān)新聞

今日熱點

頻道熱點

河南一物業(yè)靠免費接娃火出圈五年暖心護送