效果層面,他的回應(yīng)成功將可能的負(fù)面消費(fèi)轉(zhuǎn)化為正面形象鞏固。網(wǎng)友紛紛表示“服氣”,夸他情商高。這種認(rèn)可,并非因?yàn)樗o出了多么精妙的公關(guān)話術(shù),而是因?yàn)槿藗兏惺艿搅嘶貞?yīng)背后的真實(shí)與淡然。
橫向?qū)Ρ葋砜?,其他公眾人物面?duì)玩梗往往呈現(xiàn)幾種不同反應(yīng)。有的敏感維權(quán)型,對(duì)惡搞采取法律或聲明手段,有時(shí)反而引發(fā)輿論反噬;有的沉默回避型,不予回應(yīng)但可能讓話題持續(xù)發(fā)酵;還有的主動(dòng)玩梗型,少數(shù)人加入自嘲行列,但需要拿捏分寸。朱之文的回應(yīng),在“維護(hù)尊嚴(yán)”與“接納娛樂”之間找到了一個(gè)巧妙的平衡點(diǎn)。他的底色是“淡然”而非“策略性表演”,這種真實(shí)更易引發(fā)普通人的好感與共情。
朱之文的這份淡然,不是天生的社交技巧,而是被生活“磨”出來的人生通透。1969年,朱之文出生在山東菏澤單縣朱樓村的一個(gè)貧困農(nóng)民家庭。小學(xué)只讀了一年半的他,早年靠種地、拆房、燒窯維持生計(jì)。夏天光著膀子在磚窯廠忍受高溫粉塵,一天僅掙幾十元。村里人給他起了個(gè)外號(hào)“三大嘴”,因?yàn)樗麖堊炀蛺鄢?,嗓門大,干活的時(shí)候能吼一整天。那時(shí)候沒人覺得唱歌能當(dāng)飯吃。
2011年,一切改變了。身穿一件洗得發(fā)白的舊綠軍大衣的朱之文,在選秀舞臺(tái)上唱響《滾滾長江東逝水》,一夜爆紅。成名之后的道路遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜。商演邀約紛至沓來,但他早期的商演體驗(yàn)并不美好。他曾經(jīng)歷過唱完三首歌被安排到二號(hào)桌,桌上擺著二百六十塊錢一瓶的瀘州老窖特曲,幾步之外的主桌上一群當(dāng)?shù)赜蓄^有臉的人推杯換盞。他知道自己來這兒是干嘛的——合同上寫得明明白白,出場費(fèi)十五萬,任務(wù)就是唱三首歌,唱完拿錢。主辦方花錢買的是他“大衣哥”的名氣,他不是來交朋友的,也不是來當(dāng)貴賓的。