起底AI騷擾電話灰產后續(xù) 涉事企業(yè)被查

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關鍵詞：

2026-03-23 15:33:54 魯網

起底AI騷擾電話灰產后續(xù) 涉事企業(yè)被查。長沙一位70多歲的老人在免費領取雞蛋后，個人信息疑似泄露，一年內接到300多個騷擾電話。

這些騷擾電話從何而來？三月初，記者以貸款公司電話銷售需求為名，暗訪了上海多家AI外呼銷售公司。調查發(fā)現(xiàn)，有公司聲稱其客戶從事貸款行業(yè)，在系統(tǒng)內設300個機器人，五天內可撥打34萬通電話；還有公司承諾賣系統(tǒng)“送個人信息”。

報道發(fā)布后，上海市通信管理局和市場監(jiān)督管理局等部門介入調查。上海市通信管理局表示高度重視，初步查證顯示，報道中涉及的三家企業(yè)均無電信業(yè)務許可，且未直接通過上海市基礎電信企業(yè)獲取線路和碼號資源。針對其他情況，該局正在進行進一步調查，并計劃約談相關企業(yè)，一旦發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，將依法依規(guī)進行嚴肅處置。

涉事企業(yè)對此做出回應。上海容大數字技術有限公司此前介紹業(yè)務的周先生稱，公司主要客戶為正規(guī)銀行、保險等機構，沒有外呼線路。他解釋說，之前所提到的AI外呼系統(tǒng)是配合另一名業(yè)務員介紹其他公司產品時夸大了成分，所謂的客戶“線索”只有公開的企業(yè)數據，不包含個人信息。

記者隨后回訪上海俏聘網絡信息科技有限公司，但該公司大門緊鎖。負責人劉先生否認了記者暗訪時所述內容，稱公司曾被市場監(jiān)管部門處罰過，此后不再從事外呼行業(yè)。他還表示自己只是吹牛，并非真正擁有AI外呼系統(tǒng)。

上海言通網絡科技有限公司負責人沈先生則表示，公司只銷售AI外呼系統(tǒng)，一般用于AI外呼的線路由客戶自行獲取。對于購買產品的客戶，公司會要求提供營業(yè)執(zhí)照及相關合同鏈，盡量避免風險。

其中一家涉事公司因提供AI外撥軟件幫助其他經營者虛假宣傳而被罰款20萬元。上海市市場監(jiān)管局提供的行政處罰決定書顯示，2022年9月至2023年7月期間，上海俏聘網絡信息科技有限公司幫助13個從事貸款中介服務的企業(yè)和個人用戶使用自稱銀行機構名義或免費代辦貸款話術模板進行語音電話推銷，導致消費者信任誤導，損害其他經營者的合法權益。該公司的行為違反了《反不正當競爭法》，被責令停止違法行為并罰款人民幣20萬元。

(責任編輯：0882)

關閉

起底AI騷擾電話灰產后續(xù) 涉事企業(yè)被查

相關新聞

今日熱點

頻道熱點