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景區(qū)回應(yīng)4點(diǎn)半下班游客被鎖半小時(shí) 服務(wù)引質(zhì)疑

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2026-03-24 09:11:26  新浪

景區(qū)回應(yīng)4點(diǎn)半下班游客被鎖半小時(shí) 服務(wù)引質(zhì)疑！3月21日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，在葫蘆島市的興城古城游覽時(shí)，因工作人員集體下班，自己和孩子被鎖在景區(qū)內(nèi)半小時(shí)無法出去。最終報(bào)警后才成功脫困。該游客表示，被困期間嘗試聯(lián)系購(gòu)票平臺(tái)和景區(qū)但未果，只好撥打110求助。警察趕到后，他們才得以離開。

游客對(duì)景區(qū)的服務(wù)表達(dá)了不滿，認(rèn)為工作人員在鎖門之前沒有進(jìn)行任何提醒?！昂鹨簧ぷ右残邪。彼г沟?，“沒想到扭頭就鎖門去了?！痹谝曨l評(píng)論區(qū)，許多網(wǎng)友質(zhì)疑景區(qū)四點(diǎn)半下班的時(shí)間安排是否合理。

3月23日，記者聯(lián)系了興城古城景區(qū)，工作人員表示已經(jīng)了解到相關(guān)情況并正在跟進(jìn)，但尚未與當(dāng)事人取得聯(lián)系。據(jù)工作人員介紹，景區(qū)平時(shí)的下班時(shí)間為17點(diǎn)，并且會(huì)在游客購(gòu)票時(shí)提醒注意游玩時(shí)間。對(duì)于當(dāng)天具體情況及是否真的四點(diǎn)半就下班，該工作人員表示不清楚，因?yàn)楫?dāng)天不是自己上班。景區(qū)回應(yīng)4點(diǎn)半下班游客被鎖半小時(shí) 服務(wù)引質(zhì)疑！

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