東航通報航班落地后機艙出現(xiàn)火情機組迅速處置獲認可

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2026-03-24 22:19:42 光明網(wǎng)

3月22日晚，東航MU5128航班從北京首都機場飛往上海虹橋機場。飛機落地后，機艙內(nèi)出現(xiàn)火情，機組人員迅速滅火。一名乘客的手機掉入座椅縫隙中受擠壓冒煙起燃。機組果斷處置，航班運行和旅客出行未受影響。

有網(wǎng)友在社交媒體上描述了這一事件：飛機落地滑行不到一分鐘，突然聞到一股刺鼻的氣味，隨后聽到有乘客大喊著火了。機組人員幾秒鐘內(nèi)就拿著滅火器和水過來滅火，并很快控制住了火源?，F(xiàn)場畫面顯示，飛機停穩(wěn)后，機場消防和應(yīng)急車輛迅速到場排查，機身周圍有多輛消防車待命。有乘客稱，事發(fā)時疑似手機被擠壓或處于充電狀態(tài)引發(fā)故障，下機時客艙內(nèi)仍能聞到焦糊味。

據(jù)查詢，MU5128航班于當(dāng)晚21:03從北京首都機場起飛，22:41抵達上海虹橋機場。許多旅客對機組人員的快速反應(yīng)表示贊賞。

通常，在航班起飛前的安全提醒廣播中，會提醒旅客如果電子設(shè)備掉入座椅縫隙，不要自行調(diào)節(jié)座椅，應(yīng)尋求空乘幫助。鋰電池受擠壓后容易短路引發(fā)火情，因此建議旅客在起飛降落時妥善放置電子設(shè)備，遇到意外情況應(yīng)立即求助機組人員，避免擅自處理。

如果在機上遇到手機、充電寶等設(shè)備冒煙或起火，首先應(yīng)立即通知機組人員，而不是拍照看熱鬧。靠近事發(fā)位置的旅客應(yīng)保持冷靜，尤其在飛機起飛和降落的關(guān)鍵階段，切勿慌亂擠動，以免破壞飛機配載平衡。其次，不要自作主張?zhí)幚?，聽從機組指揮。鋰電池一旦發(fā)熱、損壞或冒煙，不要自行處理，而應(yīng)立即通知機組。有效的援助是服從現(xiàn)場統(tǒng)一處置，如遞水、傳遞物品、安撫旁邊旅客或讓出通道等。

根據(jù)民航局官網(wǎng)發(fā)布的《客艙運行管理》，要求客艙乘務(wù)員必須接受意外火情應(yīng)對的相關(guān)培訓(xùn)和鋰電池失火的處置程序。航空公司需根據(jù)《鋰電池機上應(yīng)急處置指南》制定詳細的培訓(xùn)方案和處置程序，確保乘務(wù)組人員在面對鋰電池應(yīng)急情況時能夠熟練、冷靜地應(yīng)對。

(責(zé)任編輯：0764)

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