晉江開發(fā)票排隊人數(shù)超28萬用戶抗議內(nèi)容審核標準

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2026-03-27 08:30:23 大象新聞

近日，國內(nèi)知名文學平臺晉江文學城因內(nèi)容審核標準問題陷入輿論風波，引發(fā)了一場大規(guī)模的用戶“發(fā)票抗議”。

事件起因是晉江文學城突然鎖定了一部熱門女性向小說《女主對此感到厭煩》，理由是文章設定有問題。這一操作迅速引發(fā)了讀者的不滿與質(zhì)疑。

隨后，晉江平臺管理員小明發(fā)帖說明該作品因疑似含有挑動對立情緒的內(nèi)容被臨時鎖定核查。經(jīng)初步核查確認，未發(fā)現(xiàn)該文存在明顯違規(guī)行為，現(xiàn)對該作品恢復上架。然而，這份說明中關于內(nèi)容審核的具體標準引發(fā)了更大爭議。說明中明確“嚴禁使用非經(jīng)漢語權威機構承認的生造字詞或短語”，并舉例“老天奶”。但有用戶發(fā)現(xiàn)，晉江官方賬號此前曾使用“老天奶”一詞進行內(nèi)容宣傳。在被用戶質(zhì)疑后，相關博文已被刪除。

晉江此舉讓用戶對平臺審核的公平性與“雙重標準”產(chǎn)生了廣泛質(zhì)疑。盡管晉江后續(xù)將相關公告措辭從“嚴禁使用”調(diào)整為“嚴禁強迫他人使用”，但未能平息用戶的不滿。

3月25日，對晉江文學城不滿的用戶集體申請歷史充值發(fā)票，到晚間排隊人數(shù)飆升至19萬以上，規(guī)模空前。面對用戶的集中開票行為，晉江原創(chuàng)網(wǎng)絡科技有限公司副總裁劉旭東通過個人微博賬號公開發(fā)文，將用戶的開發(fā)票行為稱為“魔法攻擊”，并抱怨員工“手累酸了”，呼吁用戶“等幾天再申請”。這番言論非但未能安撫情緒，反而引發(fā)了更強烈的反彈。

還有用戶指出，在晉江的APP客戶端并無直接申請發(fā)票的選項，用戶必須通過網(wǎng)頁端經(jīng)歷多級菜單才能找到入口，操作極為繁瑣。有用戶認為此舉可能構成“少列收入”，存在偷逃增值稅及企業(yè)所得稅的嫌疑，向稅務部門投訴北京晉江原創(chuàng)網(wǎng)絡科技有限公司，要求核查其是否存在偷漏稅行為。

截至發(fā)稿，開票排隊人數(shù)已超過25萬。晉江文學城官方尚未就高管言論、開票流程及稅務質(zhì)疑等核心問題發(fā)布正式的致歉或說明。

晉江文學城創(chuàng)立于2003年，擁有海量原創(chuàng)文學作品與龐大作者讀者群體，是中國網(wǎng)絡文學尤其是女性向領域的重要平臺。北京晉江原創(chuàng)網(wǎng)絡科技有限公司成立于2006年3月13日，是晉江文學城的運營主體，現(xiàn)為閱文集團控股企業(yè)。

(責任編輯：zx0176)

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