因沒消費 游客景區(qū)拍照遭商家搶手機(jī) 公共區(qū)域拍照權(quán)利引爭議。近日,一名游客在同里古鎮(zhèn)景區(qū)拍照時遭遇商家驅(qū)趕搶奪手機(jī),引發(fā)廣泛關(guān)注。經(jīng)核查,3月29日下午,這名游客因拍照與商家發(fā)生沖突,隨后報警。屬地派出所及時依法處置,商戶向游客進(jìn)行了賠償,并被要求停業(yè)整改。對于此次事件給游客帶來的不良體驗,相關(guān)部門表示歉意。
涉事女游客李女士在游玩同里古鎮(zhèn)時,在公共區(qū)域拍攝著名景點同里三橋時遭到商家驅(qū)趕并搶奪拍照設(shè)備。商家聲稱需要消費才能在此區(qū)域拍照。李女士在拉扯中摔倒受傷。事后,商家補(bǔ)償了200元醫(yī)藥費,景區(qū)退還了門票,并承諾對涉事商家進(jìn)行處理。
李女士表示,拍攝同里三橋的最佳位置被幾個大遮陽篷占據(jù),她站在遮陽篷下拍照并未坐下休息。附近一家飯店的工作人員出來驅(qū)趕她,稱她拍到了他們,并搶奪她的手機(jī)。李女士刪除了有對方影像的照片,但對方仍堅持需要消費才能在此拍照。之后,李女士再次回到事發(fā)地試圖曝光此事,但又被商家驅(qū)趕和搶奪手機(jī),過程中她摔倒受傷。
景區(qū)工作人員解釋,事發(fā)地的遮陽傘是景區(qū)購置設(shè)置的公共設(shè)施,供游客使用。雖然曾向商家收取押金以保證設(shè)施不被損壞,但明確告知商家這些設(shè)施屬于公共設(shè)施,游客有權(quán)在此休息拍照。景區(qū)已經(jīng)撤除了大部分遮陽篷,只留下少數(shù)幾個。工作人員表示已約談商家,會進(jìn)一步處理此事。
李女士報警后,民警對商家進(jìn)行了批評教育,并協(xié)調(diào)賠償事宜。景區(qū)工作人員也致電李女士,明確商家行為不文明,并退還了李女士的景區(qū)門票。景區(qū)方面表示將對涉事商家進(jìn)一步處理,確保類似事件不再發(fā)生。