禁止隨身攜帶活體動(dòng)物坐高鐵寵物托運(yùn)有新規(guī)

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2026-04-10 13:15:30 紅網(wǎng)

禁止隨身攜帶活體動(dòng)物坐高鐵寵物托運(yùn)有新規(guī)！近日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱將鸚鵡藏在懷里帶上高鐵，并表示“寵物可以上高鐵了”，引起廣泛關(guān)注。中國(guó)鐵路客服中心12306熱線對(duì)此回應(yīng)稱，目前不允許隨身攜帶活體動(dòng)物乘坐高鐵及普通列車。若私自攜帶動(dòng)物上車，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理，個(gè)人需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。安檢過(guò)程中會(huì)進(jìn)行檢查，具體由乘警或相關(guān)部門處置。

中鐵快運(yùn)95572客服熱線工作人員表示，部分城市已開通家庭寵物托運(yùn)服務(wù)，但寵物不能隨身攜帶上車。高鐵和動(dòng)車的寵物托運(yùn)服務(wù)僅限于家庭馴養(yǎng)的貓、犬類寵物，而鸚鵡這類活體動(dòng)物則無(wú)法通過(guò)高鐵托運(yùn)，只能通過(guò)普通列車辦理相關(guān)手續(xù)。

自2026年4月8日起，鐵路部門將在前期試行基礎(chǔ)上推出“愛寵行”服務(wù)，提供“攜寵出行”與“愛寵單獨(dú)行”兩種托運(yùn)模式。該服務(wù)主要適用于單只體重不超過(guò)15千克、肩高不超過(guò)40厘米、身長(zhǎng)不超過(guò)52厘米的家庭馴養(yǎng)且健康狀況良好的貓、犬類寵物。“愛寵行”服務(wù)嚴(yán)格實(shí)行“隔離運(yùn)輸、人寵分開”，寵物全程存放于寵物運(yùn)輸箱內(nèi)，并放置在列車高鐵快運(yùn)柜內(nèi)，與旅客乘車空間相對(duì)隔離，以防止寵物飛毛、氣味、叫聲對(duì)列車內(nèi)部環(huán)境的影響。工作人員全程不開箱，確保車內(nèi)環(huán)境良好和寵物安全。

“攜寵出行”服務(wù)針對(duì)購(gòu)票旅客，旅客可通過(guò)鐵路12306客戶端查詢車票及寵物托運(yùn)倉(cāng)位，提供寵物托運(yùn)服務(wù)的車次標(biāo)注有“寵”字。旅客可線上購(gòu)買車票并預(yù)約同車寵物托運(yùn)服務(wù)，每日12時(shí)前最早可預(yù)約次日倉(cāng)位，12時(shí)（含）后最早可預(yù)約第三日倉(cāng)位，每名旅客最多可同車托運(yùn)2只符合規(guī)定的寵物。禁止隨身攜帶活體動(dòng)物坐高鐵寵物托運(yùn)有新規(guī)！

(責(zé)任編輯：0882)

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