4月11日，山西運城聞喜縣的周先生被狗咬傷后，前往禮元鎮(zhèn)衛(wèi)生院和五四一總醫(yī)院兩處官方狂犬疫苗接種點，卻因醫(yī)生周末不在崗，無法及時接種疫苗。他中午12點被咬傷，直到下午6點才注射了疫苗，前后等待近6小時。事后，他在個人社交平臺上發(fā)布視頻講述了這次經(jīng)歷。

大約十分鐘后，周先生抵達禮元鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)防科，發(fā)現(xiàn)門診大門緊鎖，無人在崗。門口“溫馨提示”牌留有聯(lián)系人趙醫(yī)生的電話。他當(dāng)即聯(lián)系了趙醫(yī)生，對方表示下午2點半開始上班。于是，周先生留在衛(wèi)生院等待。到了下午2點半，仍然不見人來，他再次撥打趙醫(yī)生的電話，卻一直無人接聽。直到2點45分，打到第6次，電話終于通了。趙醫(yī)生說當(dāng)天是周六，自己有事不上班，建議周先生聯(lián)系另一位女醫(yī)生。然而，這位女醫(yī)生在七八十公里外的運城，要幾個小時才能回來。

隨后，周先生立即前往五四一總醫(yī)院。官網(wǎng)顯示，該醫(yī)院是三級乙等醫(yī)院，也是運城市第二大綜合醫(yī)院。當(dāng)天下午3點，周先生來到五四一總醫(yī)院急診科，值班人員幫他聯(lián)系了預(yù)防保健科醫(yī)生，但這位醫(yī)生也不在門診。周先生撥打了醫(yī)生的電話，但無人接聽。下午3點10分，對方發(fā)來信息：“會議中，晚點給您回電話?！钡弥芟壬蚩袢呙?，對方陸續(xù)回復(fù)了以下信息：“先用自來水沖洗傷口15分鐘，我6點半給你打電話?！薄澳阋X得時間太長可以先去東鎮(zhèn)衛(wèi)生院問問有人嗎。”“如果衛(wèi)生院沒人，我一會回去給你打電話。”“今天周六下午放假了，在上課呢，5點半下課，6點能回去。”“24小時之內(nèi)打了就行，我下課了就給你打電話?！?/p>

周先生只好先回家等待。直到下午6點多，他終于在五四一總醫(yī)院預(yù)防保健科接種了狂犬疫苗。

4月12日，記者電話采訪到禮元鎮(zhèn)衛(wèi)生院涉事趙醫(yī)生，對方表示衛(wèi)生院周末不放假，可以注射狂犬疫苗。對于周六下午為何門診無人，趙醫(yī)生解釋說：“昨天我沒放假，早上還在打疫苗，因為村里辦喪事才回去幫忙了，另一個值班醫(yī)生孩子生病去了運城。人家回來后聯(lián)系他（周先生）了，他說已經(jīng)打了?！敝芟壬C實，11日晚，鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生確有聯(lián)系他打疫苗，但他那時已經(jīng)打過了。

12日，記者多次撥打五四一總醫(yī)院涉事醫(yī)生的電話，一直無人接聽。不過，記者撥通了該院預(yù)防保健科的電話。一名女性醫(yī)護人員告訴記者，該院周末兩天均能接種狂犬疫苗，如果醫(yī)生不在，可以打電話聯(lián)系。對于周先生的經(jīng)歷，她回復(fù)說：“昨天下午（醫(yī)生）是出去了，他3點鐘打的電話，6點鐘醫(yī)生過來給他打的。我們周六、周天放一天半假，醫(yī)生不在，但是打電話就會來。如果醫(yī)生在家，馬上就能來；如果醫(yī)生在外面，就會讓患者先用水處理一下，然后醫(yī)生回來了再給患者打電話。不是故意不給他打，也打上了。”

周先生認(rèn)為這是當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)不作為所致，于是在個人社交平臺發(fā)視頻講述了此事，并撥打12345投訴。事后，涉事醫(yī)生、鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長、村委等多人找到他，希望他刪掉視頻。截至發(fā)稿時，他尚未刪除。