以后沒有榜一大哥了新規(guī)整治直播打賞亂象!4月13日,中央網(wǎng)信辦發(fā)布了關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播打賞規(guī)范管理的通知。通知旨在進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播打賞管理,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)利行為,推動(dòng)網(wǎng)站平臺(tái)合規(guī)健康運(yùn)營(yíng),切實(shí)維護(hù)網(wǎng)民合法權(quán)益。
網(wǎng)站平臺(tái)向用戶提供充值打賞服務(wù)時(shí),應(yīng)制定明確規(guī)則,并以直接、簡(jiǎn)潔方式公開,不得采取多次跳轉(zhuǎn)、冗長(zhǎng)條款等方式影響用戶知曉。網(wǎng)絡(luò)直播賬號(hào)申請(qǐng)開通打賞營(yíng)利權(quán)限時(shí),如有違規(guī)記錄,應(yīng)在處置期滿3個(gè)月后才能開通。若賬號(hào)被禁言,其打賞營(yíng)利權(quán)限也應(yīng)暫停,時(shí)長(zhǎng)為禁言期限的2至3倍。
用戶首次進(jìn)行直播打賞時(shí),網(wǎng)站平臺(tái)應(yīng)主動(dòng)提供打賞限額設(shè)置服務(wù),允許用戶設(shè)定個(gè)人單次、單日打賞最高金額。用戶關(guān)閉提醒功能或修改限額設(shè)置時(shí),平臺(tái)需通過適當(dāng)方式確認(rèn)。此外,網(wǎng)站平臺(tái)應(yīng)合理設(shè)置用戶打賞提醒觸發(fā)條件、提醒方式和頻次,將相關(guān)功能默認(rèn)為開啟狀態(tài),并允許用戶自行調(diào)整。
未經(jīng)用戶同意,網(wǎng)站平臺(tái)不得公開展示用戶充值打賞、購(gòu)買禮物等消費(fèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),也不得以打賞額度為唯一依據(jù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播排名、引流或推薦。網(wǎng)站平臺(tái)還需加強(qiáng)打賞互動(dòng)審核,防止違法和不良信息出現(xiàn),禁止通過打賞返現(xiàn)、自我打賞等方式誘導(dǎo)用戶打賞,避免干擾網(wǎng)絡(luò)直播生態(tài)。
對(duì)于未成年人保護(hù),網(wǎng)站平臺(tái)不得向八歲以下兒童提供打賞服務(wù);向八歲至十六歲的未成年人提供此類服務(wù)前須征得監(jiān)護(hù)人同意;向十六歲以上未成年人提供服務(wù)則需監(jiān)護(hù)人同意或收入證明材料。發(fā)現(xiàn)疑似未成年人使用成年人賬號(hào)打賞的情況時(shí),應(yīng)進(jìn)行必要核驗(yàn)并立即采取相應(yīng)措施。
網(wǎng)站平臺(tái)還應(yīng)建立并定期更新網(wǎng)絡(luò)直播打賞營(yíng)利行為負(fù)面清單,在賬號(hào)開通打賞營(yíng)利權(quán)限前告知注冊(cè)主體,并在社區(qū)規(guī)則、用戶協(xié)議中明確約束處置措施。同時(shí),平臺(tái)需密切關(guān)注用戶異常打賞行為,依法依規(guī)留存記錄,并及時(shí)通報(bào)涉嫌違法犯罪線索給相關(guān)部門。
網(wǎng)站平臺(tái)要建立健全投訴舉報(bào)受理機(jī)制,妥善處理涉及未成年人打賞退款糾紛等問題。各地網(wǎng)信部門需督促屬地網(wǎng)站平臺(tái)履行主體責(zé)任,對(duì)照通知要求自查自糾,優(yōu)化完善直播打賞功能,堅(jiān)決遏制網(wǎng)絡(luò)直播打賞亂象,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。以后沒有榜一大哥了新規(guī)整治直播打賞亂象!