女子和朋友住酒店遭陌生男刷卡進(jìn)門(mén) 酒店安全引質(zhì)疑。4月20日,李女士和朋友在德陽(yáng)市綿竹市寬庭酒店住宿。凌晨一點(diǎn)五十多,她們洗完澡后躺在床上聊天時(shí),聽(tīng)到門(mén)口有異響。隨后,一名陌生男子刷卡進(jìn)入房間,并直接走到床邊。
第二天,李女士調(diào)取監(jiān)控發(fā)現(xiàn),是前臺(tái)主動(dòng)刷卡讓這名陌生男子進(jìn)入她的房間。她要求酒店書(shū)面道歉并賠償兩天的全額房費(fèi),但遭到拒絕。
李女士通過(guò)訂房平臺(tái)投訴,平臺(tái)回復(fù)稱(chēng)酒店已解決問(wèn)題,但她并未收到任何電話(huà)。于是,她選擇報(bào)警。警察到達(dá)后,前臺(tái)仍表示無(wú)法查看監(jiān)控,最終酒店賠償了兩天的房費(fèi)。然而,男經(jīng)理的道歉態(tài)度非常差,甚至轉(zhuǎn)身就走,聲稱(chēng)這就是他的態(tài)度。
李女士對(duì)酒店的態(tài)度感到失望,認(rèn)為連最基本的安全都無(wú)法保障,建議大家遠(yuǎn)離這樣的酒店。