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曝廣州一知名酒樓吃出嚼過(guò)的檳榔 顧客維權(quán)遭拒

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2026-04-23 14:38:30  老廣大件事

曝廣州一知名酒樓吃出嚼過(guò)的檳榔 顧客維權(quán)遭拒。阿志在廣州番禺廣場(chǎng)的一家酒樓用餐時(shí)，吃到了一個(gè)被人嚼過(guò)的檳榔，感到非常惡心。他向店家維權(quán)但遭到拒絕。

事情發(fā)生在晚上9點(diǎn)多，阿志與朋友在滋粥樓番禺廣場(chǎng)店用餐。店里燈光昏暗，他在品嘗一道豆豉鱗魚(yú)炒油麥菜時(shí)，突然吃到異物，發(fā)現(xiàn)是一個(gè)被人嚼過(guò)的檳榔。阿志當(dāng)場(chǎng)吐了出來(lái)，并拍照取證。隨后他叫來(lái)了服務(wù)員，服務(wù)員搶走了那盤(pán)菜，并表示這餐費(fèi)用全免，還提出按10倍價(jià)賠償49元的油麥菜，即490元。

阿志認(rèn)為這一餐共372元，希望酒樓能賠償整餐價(jià)格的10倍，并出具一份蓋章的道歉信，對(duì)可能造成的健康風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)。然而，酒樓拒絕了他的要求。當(dāng)天市監(jiān)工作人員到店調(diào)查，但未留下聯(lián)系方式，只讓阿志聯(lián)系一位張科長(zhǎng)，多次致電均未能接通。

記者與阿志前往酒樓了解情況時(shí)，一名自稱(chēng)店長(zhǎng)的女子出面阻攔，稱(chēng)已報(bào)警。警察到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)了記者身份后，允許記者正常采訪。這名女子最初表示接受采訪說(shuō)明情況，但后來(lái)又改口說(shuō)只能出具書(shū)面說(shuō)明。她表示酒樓正在積極配合調(diào)查，要等市監(jiān)的調(diào)查結(jié)果。結(jié)果出來(lái)前，不能排除檳榔是阿志或其他客人放入的，因此不愿回應(yīng)和評(píng)論，也沒(méi)有賠償方案或道歉。阿志表示自己與朋友們并不吃檳榔，已經(jīng)向12345進(jìn)行了投訴。

(責(zé)任編輯：0882)
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