近日，北京的馬女士反映，她72歲的父親在內(nèi)蒙古赤峰市阿魯科爾沁頤和康養(yǎng)老院內(nèi)遭到同宿舍83歲老人持續(xù)毆打，導(dǎo)致全身多處骨折、頭部被縫9針、顱腦損傷，并出現(xiàn)大小便失禁。

4月24日，內(nèi)蒙古阿魯科爾沁旗民政局發(fā)布通報(bào)。通報(bào)稱，4月10日午休期間，該院兩名同住雙人居室近4個(gè)月的老人王某某（1943年11月出生）和馬某某（1954年5月出生）因口角引發(fā)肢體沖突，造成馬某某受傷。當(dāng)日12時(shí)30分，值班護(hù)工按規(guī)定開(kāi)展日常巡查，未發(fā)現(xiàn)異常情況；14時(shí)02分再次巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)受傷老人，院方立即撥打120急救電話，將傷者送往旗醫(yī)院救治，并告知涉事人員家屬。馬某某家屬于當(dāng)日向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，轄區(qū)派出所以王某某涉嫌故意傷害立案?jìng)赊k中。

目前，馬某某在旗醫(yī)院接受治療，傷情整體穩(wěn)定，身體正在恢復(fù)中。經(jīng)與王某某家屬溝通，其明確表示將配合等待后續(xù)法律程序。事件發(fā)生后，涉事養(yǎng)老院多次與馬某某家屬見(jiàn)面協(xié)商，溝通后續(xù)事宜，已先行預(yù)付傷者醫(yī)療費(fèi)用1萬(wàn)元，并根據(jù)馬某某家屬訴求，提出多個(gè)補(bǔ)償方案，暫未達(dá)成一致意見(jiàn)。

調(diào)查核實(shí)顯示，該養(yǎng)老院值班護(hù)工巡房間隔時(shí)間1小時(shí)32分鐘，符合相關(guān)規(guī)范要求。但該養(yǎng)老院對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)判存在不足，未能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)沖突，未能有效保障入住老年人人身安全。針對(duì)上述問(wèn)題，民政局已對(duì)該養(yǎng)老院進(jìn)行約談，下達(dá)《責(zé)令整改通知書(shū)》，派出工作組入駐督導(dǎo)，全程監(jiān)督指導(dǎo)該院完善突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，優(yōu)化日常巡查值守安排，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段巡查力量，壓緊壓實(shí)安全管理主體責(zé)任。同時(shí)，依據(jù)相關(guān)法規(guī)，對(duì)頤和康民營(yíng)養(yǎng)老院作出責(zé)令改正并處以罰款的行政處罰決定。

下一步，民政局將依法引導(dǎo)涉事各方通過(guò)法律途徑化解矛盾、解決爭(zhēng)議，切實(shí)維護(hù)各方合法權(quán)益。同時(shí)，以此次事件為深刻警示，在全旗范圍內(nèi)組織開(kāi)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全管理專項(xiàng)排查整治工作，進(jìn)一步壓實(shí)各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全管理主體責(zé)任，健全日常監(jiān)管服務(wù)和矛盾糾紛排查化解機(jī)制，全力保障老年人合法權(quán)益，筑牢養(yǎng)老服務(wù)安全管理防線。