4月25日,浙江紹興越城區(qū)馬山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)布情況通報,確認(rèn)媒體反映的情況屬實。中心對此深感愧疚,并承認(rèn)在醫(yī)療質(zhì)量管理上存在疏漏。事件發(fā)生后,中心已為患者提供免費檢查、治療及隨訪服務(wù)。目前,雙方就補償事宜達(dá)成一致,患者也表示諒解。
針對此次事件暴露出的管理短板和人員責(zé)任問題,區(qū)衛(wèi)健局成立了專項調(diào)查組進(jìn)行立案調(diào)查。中心也開展了全面深入自查整頓,對涉事醫(yī)生和藥劑師啟動問責(zé)程序,依法依規(guī)處理。
此前,浙江紹興一位應(yīng)大媽因腳部受傷到該衛(wèi)生服務(wù)中心就醫(yī),結(jié)果院方開錯了一種口服藥的劑量,一次2粒變成了21粒。當(dāng)天應(yīng)大媽分兩次共服用了42粒藥物,感到身體不適并出現(xiàn)惡心癥狀。她回到衛(wèi)生中心后,經(jīng)確認(rèn)藥品應(yīng)當(dāng)是每次服用2粒。隨后,院方為應(yīng)大媽進(jìn)行了身體檢查,血常規(guī)結(jié)果顯示基本正常,但葡萄糖和乳酸脫氫酶兩項指標(biāo)超標(biāo)。
事發(fā)后,衛(wèi)生中心工作人員稱已為患者做了身體檢查,并正在協(xié)商后續(xù)處置方案。由于應(yīng)大媽擔(dān)心過量服用藥物導(dǎo)致的不良反應(yīng),向院方提出10萬元賠償要求。院方承認(rèn)錯誤并表示愿意負(fù)責(zé),最終同意補償2000元。