作為一名老媒體人和網(wǎng)絡(luò)參與者,我認(rèn)為武漢大學(xué)不應(yīng)該這樣回應(yīng)。雖然OPPO在母親節(jié)廣告文案翻車后受到了廣泛指責(zé),一些人將矛頭指向了廣告策劃人余某,并因其畢業(yè)于武大文學(xué)院而牽扯到武大,導(dǎo)致武大面臨壓力。我理解武大的焦慮,但仍然認(rèn)為這種急于撇清的做法在情理上不妥,公關(guān)效果也不會(huì)好。
這樣的反應(yīng)顯得武大不夠大氣。當(dāng)自己的畢業(yè)生犯錯(cuò)并面臨困難時(shí),學(xué)校急于切割,生怕被牽連,這不是人們通常對(duì)母校的期待。人們對(duì)這種做法感到不舒服,超過了對(duì)余某畢業(yè)于武大的負(fù)面聯(lián)想。本來只是一些網(wǎng)友臨時(shí)找武大出氣,很快就會(huì)過去,但武大的這種做法反而讓自己真正卷入其中。
武大面臨較為沉重的輿情包袱,越是在這種情況下,越要沉著冷靜,避免急躁應(yīng)對(duì)。實(shí)際上,不僅武大,很多機(jī)構(gòu)都有類似的輿情焦慮癥,一旦被網(wǎng)上輿論提及,就如臨大敵。其實(shí),這次武大被牽扯進(jìn)來只是一件小事。即使武大擔(dān)心事情發(fā)酵,覺得有必要表態(tài),也應(yīng)該換一種方式,無需如此“義正辭嚴(yán)”、“割袍斷義”。事實(shí)上,不用武大特意撇清,事情大概率不會(huì)朝武大過度延伸,因?yàn)槎鄶?shù)人知道這件事原本沒有多少扯武大的空間。
希望那些過度緊張的機(jī)構(gòu)能夠適當(dāng)放松心態(tài)。這樣的話,無論網(wǎng)上出現(xiàn)什么輿情,常識(shí)常理都會(huì)在研判中堅(jiān)如磐石,回應(yīng)就不會(huì)走形。
胡錫進(jìn):OPPO作為大廠,犯這樣低級(jí)、粗俗的錯(cuò)誤,確實(shí)令人吃驚OPPO作為大廠,犯這樣低級(jí)、粗俗的錯(cuò)誤,確實(shí)令人吃驚。
2026-05-12 07:35:15令人吃驚