遭“僅退款"榴蓮商家收到平臺返款 平臺規(guī)則暫不調(diào)整
遭“僅退款"榴蓮商家收到平臺返款 平臺規(guī)則暫不調(diào)整。5月11日，榴蓮商家程先生表示，平臺已全額返還他190.71元的貨款。此前，河南一榴蓮商家因遭遇惡意“僅退款”而跨省維權(quán)，最終買家被行拘一事引起了廣泛關(guān)注。程先生接到平臺客服電話，告知將返還貨款，并解釋稱當(dāng)初“僅退款”是因為未能識別買家提供的圖片真實性，根據(jù)該圖片判定商品無退貨價值。平臺客服還表示，雖然規(guī)則暫不調(diào)整，但會提升甄別能力并改進處理流程。
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