針對(duì)劉女士的維權(quán),銅雀臺(tái)醫(yī)院給出了不同說法,并否認(rèn)是醫(yī)美項(xiàng)目導(dǎo)致的過敏性休克。院方表示,術(shù)前劉女士的確口頭說過自己容易過敏,但未告知具體過敏原。醫(yī)護(hù)人員在確認(rèn)表皮麻醉無異常后,合規(guī)完成了全部操作,術(shù)后劉女士冰敷觀察無任何不適后才離院。院方認(rèn)為,劉女士當(dāng)天正常離院,第二天才發(fā)生不適,是否由前一天做的項(xiàng)目造成還有待進(jìn)一步考究。院方也表示,劉女士次日到院時(shí)確有癱軟倒地、呼之不應(yīng)的癥狀,醫(yī)院積極救治并墊付醫(yī)藥費(fèi),但其血壓、心率、血氧飽和度全部正常,不符合休克指標(biāo)。院方認(rèn)為即便認(rèn)為是項(xiàng)目導(dǎo)致的,也只是皮膚過敏,并非過敏性休克。
對(duì)于劉女士的高額索賠,院方認(rèn)為不合理。醫(yī)院愿意退還項(xiàng)目費(fèi)用、承擔(dān)一定交通補(bǔ)貼,但高額賠償沒有任何依據(jù)。劉女士在網(wǎng)上曝光的行為,讓雙方失去私下協(xié)商的可能。記者了解到,劉女士向武侯區(qū)衛(wèi)健部門投訴后,衛(wèi)健部門組織雙方進(jìn)行調(diào)解,但未能達(dá)成一致。
記者查閱劉女士在華西醫(yī)院的急診病歷,顯示為“過敏反應(yīng)?”,市二醫(yī)院的出院病情證明書中,劉女士被確診為面部過敏性皮炎,但對(duì)“休克”還有待進(jìn)一步確診。醫(yī)院急診病歷顯示,劉女士住院期間多次出現(xiàn)呼之不應(yīng)答、呼吸困難、胸悶心悸的情況,但在請(qǐng)心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科會(huì)診、檢查后,未出現(xiàn)明顯異常。
頭一天做醫(yī)美項(xiàng)目,第二天才出現(xiàn)過敏性休克,有無可能?針對(duì)劉女士的情況,記者采訪了整形美容行業(yè)專家。成都市第二人民醫(yī)院醫(yī)學(xué)美容科主任醫(yī)師何梅表示,過敏性休克屬于速發(fā)型反應(yīng),絕大多數(shù)會(huì)在幾分鐘到半小時(shí)內(nèi)發(fā)生,并伴隨呼吸困難、皮疹、心悸、出汗、意識(shí)障礙等癥狀。但她也提到,極個(gè)別過敏性休克會(huì)出現(xiàn)在第二天。武漢大學(xué)人民醫(yī)院整形美容科主任朱占永補(bǔ)充道,如果藥物正規(guī),出現(xiàn)呼吸困難搶救的概率非常小。但如果患者本身是過敏體質(zhì),醫(yī)美機(jī)構(gòu)應(yīng)提前詢問清楚,因?yàn)閼?yīng)用時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)面部過敏癥狀,也可能出現(xiàn)遲發(fā)性過敏反應(yīng)。